3.1. Организация предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории муниципальных образований области.
3.2. Оптимизация (упрощение) процедур предоставления Заявителям массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг.
3.3. Повышение уровня комфортности получения Заявителями массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг.
3.4. Повышение информированности Заявителей о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.
3.5. Снижение количества взаимодействий Заявителей с должностными лицами за счет использования межведомственных соглашений при предоставлении государственных услуг без участия Заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, а также за счет принятия межведомственных административных регламентов федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти, государственными органами, органами местного самоуправления Белгородской области, в том числе на базе многофункциональных центров.
3.6. Организация информационного обмена данными между территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти, государственными органами, органами местного самоуправления Белгородской области, подведомственными им учреждениями, участвующими в предоставлении массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг, в том числе с использованием инфраструктуры федерального портала государственных услуг, регионального сегмента портала государственных услуг.
3.7. Координация взаимодействия между территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти, государственными органами, органами местного самоуправления Белгородской области, подведомственными им учреждениями, участвующими в предоставлении массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг.
3.8. Организация проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг:
предоставляемых непосредственно в органе власти, местного самоуправления (иной организации);
на базе многофункциональных центров.
3.9. Организация проведения обучающих семинаров, курсов повышения квалификации для сотрудников многофункциональных центров, а также для сотрудников соответствующих организаций, предоставляющих услуги на базе многофункциональных центров.