4.1. Граждане вправе обжаловать действие (бездействие) уполномоченного должностного лица, выразившееся в исполнении уполномоченным должностным лицом государственной функции не в полном объеме или несвоевременно.
4.2. Жалоба на действие (бездействие) уполномоченного должностного лица может быть подана на имя руководителя управления ветеринарии либо в суд.
4.3. Жалоба на действие уполномоченного лица, выразившееся в исполнении государственной функции не в полном объеме или несвоевременно, подается в течение месяца со дня исполнения функции.
4.4. Жалоба на бездействие уполномоченного должностного лица, выразившееся в неисполнении государственной функции, подается в течение трех месяцев со дня истечения указанных настоящим административным регламентом сроков для ее предоставления.
4.5. Жалоба на действие (бездействие) уполномоченного должностного лица подается в письменной форме, и в ней лицо указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
4.6. Жалоба на действие (бездействие) уполномоченного должностного должна быть рассмотрена в течение одного месяца со дня ее регистрации в управление ветеринарии. Срок рассмотрения указанной жалобы может быть продлен руководителем управления, но не более чем еще на один месяц, о чем сообщается лицу, подавшему эту жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
4.7. Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действие (бездействие) уполномоченного должностного лица, направляется лицу, обратившемуся с жалобой, в семидневный срок.
4.8. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.