1. Департамент обеспечивает практическое взаимодействие администрации области с партиями, общественно-политическими объединениями, общественными организациями, проведение социологических исследований, подготовку аналитических материалов.
2. Оказывает информационное и консультативное содействие политическим партиям, общественно-политическим объединениям, блокам и движениям, общественным организациям, а также обеспечивает взаимный обмен информацией и документацией между партиями, движениями, общественными объединениями и органами государственной власти области и местного самоуправления.
3. Осуществляет подготовку и проведение консультаций между общественно-политическими организациями и органами государственной власти, в том числе по проектам предполагаемых решений.
4. Взаимодействует с областной Думой, органами местного самоуправления, избирательными комиссиями по вопросам, относящимся к компетенции департамента.
5. Осуществляет организационно-техническое обеспечение деятельности Общественной палаты при администрации области.
6. Организует социологические исследования, опросы граждан, изучение общественного мнения, готовит информационные и аналитические материалы по результатам их проведения.
7. Осуществляет анализ и прогнозирование общественно-политической и социальной реакции жителей области на решения, принимаемые администрацией области.
8. Готовит прогнозы результатов выборов в органы исполнительной и законодательной власти области, местного самоуправления, депутатов законодательных органов государственной власти России.
9. Анализирует влияние партий, общественно-политических объединений и их лидеров на различные социальные группы населения области.
10. Обеспечивает подготовку и корректировку банка данных по общественно-политическим объединениям, действующим на территории области, результатов социологических исследований и аналитических материалов.
11. Организует проведение единых Информационных дней администрации области, готовит главе администрации области справки по итогам проведенных единых Информационных дней.
12. Осуществляет подготовку и выпуск информационно- пропагандистских плакатов и листовок по наиболее важным областным программам и постановлениям, принимаемым главой администрации области.
13. Участвует в разработке и осуществлении планов массовых мероприятий, торжественных заседаний по случаю государственных праздников, памятных дат страны и области.
14. Разрабатывает методические рекомендации органам местного самоуправления по подготовке и проведению мероприятий в связи с празднованием государственных знаменательных дат, праздничному оформлению населенных пунктов.
15. Ведет Календарь дат и событий Белгородской области, организует поздравление коллективов и именитых людей с государственными праздниками, юбилеями, днями рождения.
16. Обеспечивает организацию шефских связей с подразделениями Черноморского и Северного флотов, частями Московского военного округа и Пограничных войск Российской Федерации.
17. Ведет прием граждан, организует рассмотрение и проверку писем, заявлений, жалоб и обращений граждан, общественно-политических объединений в соответствии со своей компетенцией.