1.3. Государственная услуга предоставляется Министерством государственного имущества Республики Марий Эл (далее - Министерство), расположенным по адресу: г. Йошкар-Ола, наб. Брюгге, д. 3.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 424033, г.Йошкар-Ола, наб.Брюгге, д.3, Министерство государственного имущества Республики Марий Эл.
1.3.1. График работы Министерства:
понедельник - пятница: с 08-30 до 17-30 (в день, непосредственно предшествующий нерабочему праздничному дню - до 16-30), перерыв 12.30 – 13.30;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Время работы гражданских служащих Министерства с юридическими и физическими лицами ежедневно, кроме четверга. Четверг - день работы с документами и юридическими лицами в соответствии с должностным регламентом гражданских служащих.
График работы структурного подразделения Министерства, осуществляющего предоставление Государственной услуги - отдела распоряжения земельными участками (далее - Отдел), - соответствует графику работы Министерства.
1.3.2. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства предоставляется следующими способами:
устное информирование при личном обращении Заявителя начальником Отдела, а также специалистами, ответственным за предоставление земельных участков для строительства (далее - Специалисты);
размещение на информационном стенде по месту нахождения Министерства (Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, наб. Брюгге, д. 3, четвертый этаж);
размещение на информационном стенде по месту нахождения Министерства (Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, наб. Брюгге, д. 3, четвертый этаж);
размещение на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
размещение в республиканской государственной информационной системе "Портал государственных услуг Республики Марий Эл" (далее - Портал услуг Республики Марий Эл).
1.3.3. Телефон для справок:
приемная Министерства - 8(8362) 56-66-75;
факс - 8(8362) 21-00-98;
начальник Отдела - 8(8362) 21-00-84;
Специалисты - 8(8362) 21-10-52, 21-10-95;
1.3.4. Адрес официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://portal.mari.ru/mingosim (далее - официальный сайт Министерства);
1.3.5. Адрес электронной почты для направления обращений (E-mail): mgirme@mari-el.ru.
1.3.6. Информацию по вопросам предоставления Государственной услуги, сведения о ходе её предоставления Заявители получают в следующем порядке.
Информация по вопросам предоставления Государственной услуги предоставляется:
- при личном обращении Заявителя непосредственно в Министерство или по телефону для справок;
- с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе Портала услуг Республики Марий Эл адрес электронной почты Министерства.
При ответах на вопросы Заявителя при личном обращении или по телефону начальник Отдела и Специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося Заявителя по вопросам предоставления Государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего или телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы Заявитель (телефонный звонок) должен быть направлен к другому должностному лицу, или же Заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
С информацией по вопросам предоставления Государственной услуги, в том числе о сроке ее предоставления, перечне документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, основаниях для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, или отказа в предоставлении Государственной услуги можно ознакомиться при использовании информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: госуслуги.марий-эл.рф в разделе: Общий каталог услуг/Имущественные отношения /Земельные отношения/ предоставление земельных участков, находящихся в государственной собственности в аренду гражданам для индивидуального жилищного строительства без проведения торгов.
1.3.7. Заявитель, представивший Заявление, в обязательном порядке информируется Специалистами: