1. Деятельность комплексного центра социального обслуживания населения (далее - Центр) направлена на проведение социально-бытовых, оздоровительных, педагогических, профилактических и иных мероприятий в отношении граждан и семей с детьми, нуждающихся в социальной поддержке и социальном обслуживании.
2. Центр осуществляет:
проведение анализа и прогнозирования социальных процессов на территории обслуживания Центром и выработку предложений по совершенствованию системы социальной защиты населения на основании проведения мониторинга социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан;
учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке и социальном обслуживании, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления;
защиту прав и интересов граждан и семей с детьми, их адаптацию в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов;
обобщение и внедрение передовых видов и форм социального обслуживания населения;
разработку и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социальной защиты населения;
информирование населения, в том числе через средства массовой информации, о деятельности Центра;
прием, рассмотрение и учет письменных и устных обращений граждан и консультирование по вопросам, связанным с социальной защитой населения, социальным обслуживанием, предоставлением мер социальной поддержки;
организацию работы по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными вследствие психического расстройства, ограниченно дееспособных граждан;
организацию практической работы, связанной с направлением гражданина пожилого возраста или инвалида на стационарное социальное обслуживание;
участие в организации работы по санаторно-курортному лечению отдельных категорий граждан;
участие в организации работы по обеспечению ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов, жильем;
организацию и проведение оздоровительной кампании детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
оказание адресной социальной помощи;
организацию и проведение социально-значимых мероприятий;
взаимодействие с общественными организациями ветеранов и инвалидов.
3. В состав Центра включаются следующие отделения: социального обслуживания населения;
социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;
дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.
4. В отделении социального обслуживания населения обслуживание граждан производится путем личного приема, рассмотрения письменного заявления и обращения гражданина, его опекуна, попечителя и иного законного представителя, а также органа государственной власти, органа местного самоуправления или общественного объединения.
4.1. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, пользуются теми же правами в сфере социальных услуг, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
4.2. Социальное обслуживание граждан может осуществляться на разовой, временной или постоянной основе.
4.3. Социальные услуги в отделении социального обслуживания населения оказываются в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, утвержденных Правительством Республики Марий Эл.
Гарантированные услуги могут быть оказаны бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
4.4. Граждане, принимаемые на социальное обслуживание, должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием оказываемых социальных услуг, условиями и правилами их предоставления, правилами поведения, а также внутренним распорядком.
5. В отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней помощи, осуществляется оказание социальных услуг в надомных условиях.
Социальное обслуживание на дому осуществляется в соответствии с Порядком социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому, утвержденным постановлением Правительства Республики Марий Эл.