1. Правила предоставления услуг физической культуры и спорта (далее - Правила) разработаны с целью реализации государственной политики в области защиты прав потребителей в условиях формирования рыночных отношений в экономике в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", нормативных требований Российской Федерации и Республики Марий Эл.
2. Настоящие Правила регулируют договорные отношения между
потребителями*) и исполнителями**) в сфере предоставления услуг физической культуры и спорта и действуют до принятия соответствующих Правил Правительством Российской Федерации.
3. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления услуг физической культуры и спорта исполнителями любой формы собственности и являются для них обязательными.
4. Правила устанавливают права потребителей на получение услуг надлежащего качества, обеспечение безопасности их жизни и здоровья, получение полной информации об исполнителе услуг, о их порядке и стоимости, на государственную, общественную и судебную защиту, а также на защиту органами местного самоуправления.
5. Услуги физической культуры и спорта, предоставляемые исполнителем, должны соответствовать договору, быть безопасны для жизни и здоровья потребителей, а также полностью исключать причинение вреда их имуществу.
6. Исполнитель предоставляет клиентам услуги физической культуры и спорта в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению (ОК 002-93).
7. Исполнитель обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемых услугах, их стоимости и режиме работы спортивного сооружения.
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей.
Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать:
перечень и полные сведения об оказываемых услугах;
обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги;
правила и условия предоставления услуг, их стоимость;
льготы на услуги физической культуры и спорта для различных категорий населения.
В отношении услуг, подлежащих обязательной сертификации, потребителям должна предоставляться информация о соответствии применяемых методик обязательным требованиям действующих стандартов.
По услугам, которые при определенных условиях могут представлять опасность для здоровья потребителей, имеющих медицинские противопоказания, исполнители обязаны довести до сведения потребителей информацию о возможных последствиях их воздействия на организм и в необходимых случаях подобрать индивидуальные рекомендации по режиму занятий.
Информация о ценах на услуги должна включать:
стоимость одного посещения;
стоимость абонементов или других знаков, предназначенных для расчета за услуги;
льготные цены для определенных категорий населения.
8. Режим работы государственных (муниципальных) спортивных сооружений устанавливается по решению администраций городов и районов республики.
Режим работы спортивных объектов, основанных на иных формах собственности, определяется собственником.
За нарушение режима работы спортивного объекта независимо от форм собственности виновные должностные лица несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и Республики Марий Эл.
9. Договорные отношения между исполнителем и потребителем услуг оформляются с помощью билетов, талонов, абонементов или других знаков, предназначенных для расчета за услуги, отпечатанных по специальным образцам, с обязательным указанием серии, номера и стоимости и являющихся бланками строгой отчетности.
10. Договор на предоставление услуг физической культуры и спорта может быть заключен исполнителем с юридическими лицами в пользу потребителей.
11. Потребитель, оплачивая оказываемые услуги, приобретает билеты, талоны, абонементы или другие знаки, предназначенные для расчета за услуги, только у лиц (кассиров), ответственных за их реализацию.
12. Оплата занятий в физкультурно-оздоровительных группах, секциях, школах, любительских объединениях и других коллективах, где организацию и проведение занятий осуществляет инструктор-методист либо тренер-преподаватель на платной основе, производится в соответствии с установленным порядком наличного и безналичного денежного обращения в Российской Федерации и Республике Марий Эл.
13. Все расчеты между потребителем и исполнителем услуг физической культуры и спорта производятся в рублях.