2.1.1. Информирование о порядке исполнения государственной функции осуществляется должностными лицами управления потребрынка Депэкономики Югры:
- в ходе личных и письменных обращений;
- в ходе телефонных обращений;
- обращений на адрес электронной почты: Депэкономики Югры, управления потребительского рынка Депэкономики Югры или должностных лиц управления потребрынка Депэкономики Югры.
2.1.2. Время ожидания при индивидуальном консультировании в ходе личного обращения не может превышать 30 минут.
2.1.3. Время при индивидуальном устном консультировании не должно превышать, как правило, 15 минут.
2.1.4. Письменное обращение или обращение, поступившее в форме электронного документа об исполнении государственной функции, рассматривается должностными лицами управления потребрынка Депэкономики Югры в течение десяти рабочих дней со дня регистрации обращения.
2.1.5. Письменное обращение или обращение, поступившее в Депэкономики Югры в форме электронного документа, регистрируется в системе "Служебная корреспонденция", предназначенной для автоматизации работы с входящими и исходящими служебными документами, являющейся одной из подсистем автоматизированной информационной системы управления "Единая система электронного документооборота и делопроизводства" (далее - система "Служебная корреспонденция" Депэкономики Югры) в течение трех рабочих дней с момента поступления.
2.1.6. Ответ на обращение, поступившее в Депэкономики Югры, подписывается директором Депэкономики Югры (в случае его отсутствия заместителем, исполняющим обязанности директора Депэкономики Югры (далее по тексту - в случае его отсутствия - заместитель) и направляется в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.
2.1.7. Заинтересованные лица также могут получать информацию об исполнении государственной функции посредством официального веб-сайта органа государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры: http://www.admhmao.ru, на странице Депэкономики Югры, на информационных стендах в помещении управления потребительского рынка Депэкономики Югры, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Почтовый адрес и месторасположение Депэкономики Югры: 628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 5, 4 этаж, приемная: кабинет 421, тел./факс 8 (3467) 39-24-61;
адрес электронной почты Депэкономики Югры: Econ@admhmao.ru.
Месторасположение управления потребрынка Депэкономики Югры: 628006, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, 14, 4 этаж, кабинет 410, тел. факс 8(3467) 355-165, 355-171;
адрес электронной почты управления потребрынка Депэкономики Югры: Potrebrynok@admhmao.ru.
Телефон для справок (консультаций): код города Ханты-Мансийска 8(3467), телефоны: 355-151; 355-153; 355-166; 355-167; 355-170.
2.1.8. Управление потребрынка Депэкономики Югры осуществляет прием обращений по вопросам осуществления государственного надзора за соблюдением организаторами лотереи обязательных требований в соответствии со следующим графиком:
Понедельник 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00
Вторник 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
Среда 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
Четверг 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
Пятница 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
Суббота, воскресенье - выходные дни.
2.1.9. Личный прием начальником управления потребрынка Депэкономики Югры осуществляется еженедельно, каждый четверг с 17-30 до 18.30 часов, кабинет 407.
2.1.10. На официальном веб-сайте органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры: http://www.admhmao.ru, на странице Депэкономики Югры размещается следующая информация:
тексты нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;
текст Административного регламента исполнения государственной функции по проведению регионального государственного надзора за проведением региональных лотерей, в том числе за целевым использованием выручки от проведения лотерей на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее по тексту - Административный регламент) с приложениями (полная версия);
ежегодный план проведения плановых проверок;
результаты проведения плановых проверок;