17. Информирование по вопросам осуществления регионального надзора, получения сведений о ходе осуществления государственного надзора, справочной информации о месте нахождения, графике работы, телефонах Природнадзора Югры, его структурных подразделений осуществляется государственными инспекторами:
при обращении заявителя лично или по телефону;
при обращении заявителя по почте, электронной почте;
посредством размещения информационных (текстовых) материалов на официальном сайте Природнадзора Югры, Едином и региональном порталах в сети "Интернет".
Информация по вопросам осуществления регионального надзора предоставляется Природнадзором Югры на безвозмездной основе.
Время ожидания при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.
Информирование по телефону осуществляется не более 10 минут.
18. На официальном сайте Природнадзора Югры размещается следующая информация:
о порядке осуществления регионального надзора;
о местах нахождения и графиках работы Природнадзора Югры и его структурных подразделений;
о днях и часах приема государственных инспекторов, ответственных за информирование об осуществлении регионального надзора, а также государственных инспекторов, ответственных за осуществление регионального надзора;
адрес электронной почты Природнадзора Югры;
номера телефонов государственных инспекторов, к полномочиям которых относится информирование о порядке осуществления регионального надзора, а также государственных инспекторов, к полномочиям которых относится осуществление регионального надзора.