3.1. Обеспечивает единообразное понимание всеми предприятиями, учреждениями, организациями, в том числе органами различных форм собственности, расположенными на территории округа, и проведение в жизнь социальной политики региона по вопросам защиты прав потребителей.
3.2. Осуществляет четкую координацию деятельности органов местного самоуправления и различных контролирующих, надзорных органов, расположенных на территории округа независимо от ведомственной подчиненности, в вопросах защиты прав потребителей, достижения единой цели, направленной на реализацию и удовлетворение социальных нужд населения.
3.3. Обеспечивает регулирование вопросов защиты прав потребителей на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
3.4. Осуществляет планирование и прогнозирование процесса обеспечения защиты прав потребителей на территории округа с учетом имеющейся и предполагаемой инфраструктуры, местных особенностей.
3.5. Организует просветительскую, профилактическую, обучающую работу, направленную на предотвращение нарушений прав потребителей.