Во исполнение целей, задач и основных функций Отдел осуществляет следующие полномочия:
4.1. По функции обеспечения единообразного понимания и проведения в жизнь политики региона по вопросам защиты прав потребителей:
4.1.1. Разрабатывает и представляет на утверждение Губернатору автономного округа планы и программы по осуществлению на территории округа региональной политики в области защиты прав потребителей.
4.1.2. Проводит анализ деятельности исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, контролирующих органов по вопросам защиты прав потребителей и вносит предложения по проведению согласованных действий в области защиты прав потребителей.
4.1.3. Участвует в разработке, обязательном согласовании проектов законов Ханты-Мансийского автономного округа, постановлений и распоряжений Губернатора автономного округа и других нормативно-правовых актов по защите прав потребителей.
4.1.4. Организует освещение и обсуждение в печати основных направлений региональной политики по вопросам защиты прав потребителей.
4.1.5. Дает разъяснения и консультации органам местного самоуправления, заинтересованным организациям по вопросам своей компетенции.
4.1.6. Составляет аналитические справки, обзоры, освещает передовой опыт работы и распространяет его среди служащих, осуществляющих функции по защите прав потребителей.
4.1.7. Составляет отчеты о деятельности Отдела и представляет их Губернатору автономного округа.
4.1.8. Участвует совместно с другими органами государственного управления в работе по обеспечению единой политики по защите прав потребителей округа, вносит предложения по совершенствованию этой деятельности.
4.1.9. Организует проведение конференций, семинаров по вопросам защиты прав потребителей, участвует при проведении подобных мероприятий в других регионах.
4.2. По функции координации деятельности органов местного самоуправления и контролирующих органов:
4.2.1. Знакомится с работой существующих служб по защите прав потребителей органов местного самоуправления, обобщает их работу и вносит предложения по совершенствованию их деятельности.
4.2.2. Обеспечивает информационное, правовое и методическое консультирование, а также предоставление материалов по существующей практике.
4.2.3. Оказывает содействие в передаче материалов на рассмотрение в суд, арбитражный суд, направление в территориальный антимонопольный орган, в государственный антимонопольный комитет; может принимать участие при рассмотрении дел в качестве заинтересованного лица.
4.2.4. Обеспечивает сотрудничество органов местного самоуправления с территориальным антимонопольным органом в округе.
4.2.5. Запрашивает необходимые для обобщения и анализа материалы (в пределах своих полномочий), проводит анализ, доводит его до сведения заинтересованных органов.
4.2.6. Направляет сведения об имеющихся грубых нарушениях прав потребителей в соответствующие органы Госстандарта России, Госсанэпиднадзора России, ГАК России и др. для дальнейшего реагирования и принятия мер.
4.2.7. Обеспечивает согласование деятельности контролирующих органов, расположенных на территории округа, с органами местного самоуправления.
4.2.8. Рассматривает предложения территориальных подразделений по защите прав потребителей, проводит с ними и другими контролирующими органами совещания, вносит предложения по результатам совместной работы.
4.2.9. Подготавливает и направляет местным органам самоуправления предложения о приоритетных направлениях работы по защите прав потребителей.
4.3. По функции регулирования вопросов защиты прав потребителей:
4.3.1. Вносит предложения по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей.
4.3.2. Анализирует существующую практику, дает разъяснения о порядке применения нормативных актов.
4.3.3. Разрабатывает методические материалы и обеспечивает ими органы местного самоуправления.
4.3.4. Обобщает материалы органов местного самоуправления по вопросам защиты прав потребителей, выявляет неурегулированные правовые отношения и вносит предложения о принятии соответствующих актов.
4.3.5. Разрабатывает и вносит на рассмотрение Губернатора автономного округа проекты нормативных актов по вопросам своей компетенции.
4.3.6. Представляет Губернатору автономного округа заключения по проектам законов и иных нормативных актов, аналитические материалы и предложения по вопросам защиты прав потребителей.