25. Действия (бездействие) должностных лиц Обрнадзора Югры при исполнении функции по государственному контролю (надзору) в сфере образования, решения, принятые ими в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего регламента, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) и судебном порядке гражданами и юридическими лицами в связи с нарушением их законных прав и интересов в сфере образования (далее - заявители).
(в ред. постановления Губернатора ХМАО - Югры от 23.09.2013 N 118)
26. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
действия (бездействие) должностных лиц, проводивших проверку, в частности, итоги проверки;
неудовлетворенность заинтересованных лиц ответом Обрнадзора Югры.
27. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение (жалоба) заявителя. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции должностными лицами Обрнадзора Югры осуществляется путем направления письменного обращения (жалобы) либо обращения на личном приеме.
28. Права заявителей на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).
При рассмотрении обращения (жалобы) заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения (жалобы), если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
29. В досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие) и решения должностных лиц Обрнадзора Югры, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения государственной функции, могут быть обжалованы:
вышестоящему должностному лицу Обрнадзора Югры (адреса и контактные телефоны указаны в пункте 10.1 настоящего регламента);
первому заместителю Губернатора автономного округа, в ведении которого находятся исполнительные органы государственной власти автономного округа, уполномоченные на осуществление федерального государственного контроля (надзора) по адресу: 628006, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 5;
в прокуратуру автономного округа по адресу: 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова 1а;
в вышестоящий орган - Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) по адресу: 127994, Москва, К-51, ГСП-4, ул. Садово-Сухаревская, д. 16.
30. Обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Просьба о личном приеме ставится на контроль в Управлении по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора автономного округа.
О дате, времени и месте приема сообщается дополнительно.
31. Личный прием проводится по предварительной записи. Специалист, осуществляющий запись на личный прием, информирует заинтересованное лицо о дате, времени, месте приема.
Запись заявителя проводится:
при личном обращении, а также в письменном виде по адресу: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 124, кабинет N 2;
с использованием средств связи по телефону/факсу: (3467) 39-44-70/39-44-66;
по адресу электронной почты: obrnadzor@admhmao.ru.
(п. 31 в ред. постановления Губернатора ХМАО - Югры от 10.03.2017 N 27)
32. В Обрнадзоре Югры личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется уполномоченными должностными лицами. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина или представителя юридического лица может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
33. Требования к письменному обращению. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:
при подаче обращения физическим лицом - его фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), при подаче обращения юридическим лицом - его наименование;
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, либо наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
суть обращения;