(в редакции постановления Губернатора ХМАО - Югры от 15.07.2015 N 77)
5.1. Действия (бездействие) должностных лиц Природнадзора Югры, решения, принятые ими в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Административного регламента могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой в письменной форме, по электронной почте, посредством официального сайта Природнадзора Югры, в устной форме по телефонам: 8 (3467) 31-54-98, 35-30-77, 35-31-27, также жалоба может быть подана при личном приеме заявителя (представителя заявителя).
5.3. Обжалование юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями актов проверок, составленных и подписанных должностными лицами Природнадзора Югры, предписаний об устранении нарушений, выданных должностными лицами Природнадзора Югры, осуществляется руководителю Природнадзора Югры.
5.4. Возражения на иные действия (бездействие) должностных лиц Природнадзора Югры, совершенные в ходе проведения проверки, в том числе несоблюдение ограничений (статья 15 Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ) и неисполнение обязанностей при проведении проверки (статья 18 Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ) могут быть включены в жалобу на акт проверки.
Заявитель получает информацию о ходе рассмотрения жалобы и документов, необходимых для ее обоснования и рассмотрения, у должностных лиц.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на постановления по делам об административных правонарушениях регулируется главой 30 КоАП РФ.
5.6. В письменном обращении должно быть указано:
5.6.1. При подаче обращения физическим лицом (индивидуальным предпринимателем) - его фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), при подаче обращения юридическим лицом - его наименование.
5.6.2. Почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
5.6.3. Наименование государственного органа, в который направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.
5.6.4. Суть обращения, в том числе причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием), решением, и обстоятельства, на которых заявитель основывает свои требования.
5.6.5. При подаче обращения физическим лицом (индивидуальным предпринимателем) - личная подпись, при подаче обращения юридическим лицом - подпись его руководителя (заместителя руководителя).
5.6.6. Дата.
5.7. Поступившая жалоба является основанием для ее рассмотрения.
5.8. Рассмотрение жалобы осуществляется руководителем Природнадзора Югры. Запрещается направлять жалобу должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.9. При рассмотрении жалобы руководитель Природнадзора Югры:
5.9.1. Обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное ее рассмотрение, в случае необходимости - с участием представителя лица, направившего жалобу.
5.9.2. Запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы материалы проверки, а также иные документы и материалы из других государственных органов, органов местного самоуправления и у иных должностных лиц.
5.10. Если жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию руководителя Природнадзора Югры, она направляется в течение 7 календарных дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит ее рассмотрение, с уведомлением заявителя о ее переадресации.
5.11. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Природнадзора Югры принимает одно из следующих решений:
5.11.1. Об удовлетворении жалобы и об отмене акта проверки, предписания об устранении нарушений в случае признания ее обоснованной.
5.11.2. Об отказе в удовлетворении жалобы в случае признания ее необоснованной.
5.11.3. Об отказе в рассмотрении жалобы:
если в ней не указана фамилия заявителя или наименование юридического лица, а также почтовый адрес гражданина или местонахождение юридического лица;
если в ней содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если ее текст не поддается прочтению;
если в ней содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства;