ПОРЯДОК
организации и проведения оценки населением эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления муниципальных образований Пензенской области, унитарных предприятий и учреждений, осуществляющих деятельность на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в государственной собственности Пензенской области или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Пензенской области, с применением IT- технологий
1. Настоящий порядок определяет механизм организации и проведения оценки населением эффективности деятельности руководителей:
органов местного самоуправления - глав муниципальных образований, местных администраций, председателей представительных органов муниципальных образований (далее - руководители органов местного самоуправления);
унитарных предприятий и учреждений, действующих на региональном и муниципальном уровнях, акционерных обществ, контрольный пакет акций которых находится в собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований (далее - руководители организаций).
2. Оценка населением осуществляется посредством опросов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий на официальном сайте Правительства Пензенской области и официальных сайтах муниципальных образований Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - опросы с применением IT-технологий).
3. Организатором опроса с применением IT-технологий является Министерство экономики Пензенской области.
4. Исполнительным органом государственной власти Пензенской области, ответственным за представление организатору опроса с применением IT-технологий перечня руководителей организаций, подлежащих оценке, а также за анализ полученных данных опроса с применением IT-технологий в сфере жилищно-коммунального хозяйства, является Управление жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области, в сфере оценки качества транспортного обслуживания и автомобильных дорог - Министерство строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области.
5. Исполнительным органом государственной власти Пензенской области, ответственным за создание и сопровождение на сайте Правительства Пензенской области веб-форм анкет опроса с применением IT-технологий, механизмов обработки результатов опроса с применением IT-технологий, размещение гипертекстовых ссылок на официальных сайтах муниципальных образований Пензенской области, представление результатов опроса с применением IT-технологий организатору опроса с применением IT-технологий, является Министерство общественных связей и массовых коммуникаций Пензенской области.
6. Итоги проведенных опросов с применением IT- технологий ежегодно, в срок до 1 мая года, следующего за отчетным, публикуются на официальном сайте Правительства Пензенской области, а также на официальных сайтах муниципальных образований Пензенской области.
7. Управление жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области, Министерство строительства, транспорта и дорожного хозяйства Пензенской области в срок до 15 января года, следующего за отчетным, направляют организатору опроса с применением IT-технологий перечень руководителей организаций, подлежащих оценке населением (с детализацией муниципальных образований, обслуживание которых осуществляется соответствующими организациями).
8. Организатор опроса с применением IT-технологий в срок до 20 января года, следующего за отчетным, направляет в Министерство общественных связей и массовых коммуникаций Пензенской области анкету для проведения опроса с применением IT-технологий и перечень руководителей организаций, подлежащих оценке населением.
9. Опрос с применением IT-технологий проводится ежегодно с 01 февраля по 31 марта года, следующего за отчетным.
10. Органам местного самоуправления муниципальных образований Пензенской области рекомендуется проинформировать население муниципальных образований о проведении опроса с применением IT- технологий.
11. При посещении официальных сайтов Правительства Пензенской области и муниципальных образований Пензенской области пользователям предлагается принять участие в опросе с применением IT-технологий.
12. Опрос с применением IT-технологий проводится в соответствии с разработанной организатором опроса с применением IT-технологий анкетой, по следующим критериям (далее - критерии):
- удовлетворенность населения организацией транспортного обслуживания в муниципальном образовании (процентов от числа опрошенных);
- удовлетворенность населения качеством автомобильных дорог в муниципальном образовании (процентов от числа опрошенных);
- удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжения населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения (процентов от числа опрошенных).
13. Каждый критерий оценивается по предлагаемым вариантам ответа по 2-балльной шкале, где 0 - "не удовлетворен", 1 - "удовлетворен".
14. Уровень удовлетворенности населения по каждому из критериев рассчитывается по формуле:
где:
- уровень удовлетворенности населения по n-критерию;
- число опрошенных, оценивших критерий на 1 балл;
- общее число респондентов, принявших участие в оценке критерия.
15. Уровень удовлетворенности населения в целом рассчитывается по формуле: