Недействующий

Об утверждении Регламента работы в Платформе обратной связи (с изменениями на 22 августа 2022 года)



9. Ответственность участников процесса обработки сообщений


Пользователи Системы несут персональную ответственность за нарушение сроков обработки сообщений, а также за достоверность и актуальность информации, представляемой в рамках ответа на поступившие сообщения.


С целью соблюдения принципа персональной ответственности за свои действия каждому сотруднику, допущенному к работе с ПОС в качестве пользователя Системы, должно быть сопоставлено персональное уникальное имя (учетная запись пользователя), под которым он будет регистрироваться и работать в ПОС. Использование несколькими сотрудниками при работе с ПОС одного и того же имени пользователя ("группового имени") недопустимо.


Контроль процесса обработки сообщений осуществляется должностными лицами исполнительных органов области и подведомственных им организаций, определенными в соответствии с внутренними локальными актами.


(в ред. постановления Правительства Саратовской области от 22.08.2022 N 781-П)


Министерство цифрового развития и связи области несет ответственность за общую координацию работы участников проверки технологических решений, функционирование регионального сегмента Платформы и его техническое сопровождение, подготовку и организацию обучения работе в ПОС ответственных сотрудников, организацию консультирования по текущим вопросам работы Платформы, а также за взаимодействие с Минцифры России, в том числе для технической поддержки, и с разработчиками Системы.