1. Помощник:
1) оказывает содействие Уполномоченному по вопросам, входящим в компетенцию Уполномоченного;
2) ведет запись на прием к Уполномоченному и проводит предварительный прием;
3) разъясняет гражданам порядок подачи жалобы Уполномоченному, оказывает консультативную помощь по вопросам прав и свобод человека и гражданина, форм и методов их защиты;
4) готовит аналитические, информационные, справочные и другие материалы, необходимые Уполномоченному для осуществления своих полномочий;
5) получает, хранит, систематизирует, осуществляет передачу документов, поступающих на имя Уполномоченного;
6) направляет Уполномоченному информацию о проделанной работе в сроки, установленные Уполномоченным;
7) выполняет иные поручения Уполномоченного, связанные с осуществлением его полномочий.
2. Помощник имеет право:
1) получать по поручению Уполномоченного в установленном порядке от государственных органов области, органов местного самоуправления и их должностных лиц документы и иные материалы, необходимые Уполномоченному для осуществления своих полномочий;
2) при подготовке вопросов, связанных со своей деятельностью, пользоваться копировально-множительной и вычислительной техникой, имеющейся в распоряжении аппарата Уполномоченного;
3) принимать участие в мероприятиях, проводимых Уполномоченным.