Недействующий

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выплате региональной социальной доплаты к пенсии в Саратовской области (с изменениями на 12 мая 2022 года)



Прием и регистрация заявления и документов


3.2. Основанием для начала процедуры по приему и регистрации заявления и документов является обращение заявителя или его представителя в учреждение с заявлением и документами, подлежащими предоставлению заявителем.


Заявление и документы предоставляются заявителем на бумажных носителях либо в форме электронных документов (в случае направления запроса заявителем о предоставлении государственной услуги в электронном виде) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с законодательством.


3.2.1. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, проверяет предоставленные документы на их соответствие требованиям Административного регламента. Оригиналы документов, кроме справок, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами.


Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.


3.2.2. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов выдает заявителю (его представителю) бланк заявления для заполнения.


Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.


3.2.3. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан" (далее - Журнал), запись о приеме заявления и документов, оформляет расписку, которая является отрывной частью заявления, и передает ее заявителю.


Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.


Максимальный срок приема и регистрации заявления и документов не может превышать 20 минут.


3.2.4. В случае несоответствия документов установленным требованиям специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов предоставляет заявителю консультацию по перечню и качеству предоставляемых документов и выдают памятку с полным списком необходимых документов для предоставления государственной услуги. Заявитель вправе забрать документы для доработки.


Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.


3.2.5. Если после консультации специалиста учреждения заявитель оставляет представленный им пакет документов, специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, принимает документы, вносит в Журнал запись о приеме заявления, оформляет расписку и передает ее заявителю.


Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.


3.2.6. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем.