17. Каждый из ответственных лиц, указанных в поручении, осуществляет работу в пределах компетенции и в строгом соответствии с резолюцией Губернатора области.
18. По каждому поручению Губернатора области по итогам личных приемов и приемов в режиме видео-конференц-связи в исполнительных органах области разрабатывается план-график исполнения поручения с указанием сроков исполнения и ответственных лиц. План-график исполнения поручения утверждается руководителем исполнительного органа области. Копия плана-графика исполнения поручения направляется в управление по работе с обращениями граждан Правительства области для приобщения к материалам рассмотрения обращения.
(в ред. постановления Губернатора Саратовской области от 26.05.2023 N 151)
19. Рассмотрение обращений осуществляется, в случае необходимости, с выездом на место, комиссионно, с участием гражданина.
По итогам проделанной работы исполнительным органом области готовится доклад Губернатору области об исполнении поручения и направляется ответ гражданину о принятых мерах.
(в ред. постановления Губернатора Саратовской области от 26.05.2023 N 151)
20. Если исполнительным органом области приняты меры по обращению гражданина, то сотруднику исполнительного органа области рекомендуется получить подтверждение гражданина об этом по телефону или в личной беседе, в качестве подтверждения также могут быть использованы фото- и видеоматериалы. Материалы, подтверждающие принятие мер, приобщаются к тексту ответа.
(в ред. постановления Губернатора Саратовской области от 26.05.2023 N 151)