N п/п | Наименование требований стандарта | Наименование показателей выполнения требований стандарта |
1. | требования к содержанию и процедуре оказания государственной услуги | соблюдение нормативов предоставления государственной услуги; наличие документальных подтверждений оказания государственной услуги;
|
2. | требования к обеспечению прав и интересов потребителей государственной услуги | соблюдение прав и интересов потребителей государственной услуги |
3. | требования к информированию потребителей государственной услуги | соответствие информации требованиям законодательства; оценка удовлетворенности доступностью и качеством информации |
4. | требования к персоналу центра по обучению и реабилитации инвалидов | соответствие персонала квалификационным и иным требованиям, установленным законодательством |
5. | требования к процедуре подачи жалоб | соблюдение процедуры подачи жалоб |