Действующий

Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги (с изменениями на 28 сентября 2023 года)



Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ


6.2. Информирование заинтересованных лиц по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами МФЦ.


Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется следующими способами:


индивидуальное устное информирование (на личном приеме или по телефону);


публичное письменное информирование.


6.3. Для индивидуального получения информации и консультаций заявитель вправе обратиться непосредственно в подразделение МФЦ в соответствии с графиком приема заявителей или позвонить по телефону Единой справочной службы МФЦ.


6.4. Сведения о местах нахождения и графиках работы, контактных телефонах МФЦ и его подразделений размещаются на официальном сайте МФЦ https://mfc64.ru/.


(п. 6.4 в ред. приказа министерства природных ресурсов и экологии Саратовской области от 28.04.2022 N 177)


6.5. На личном приеме или по телефону сотрудники МФЦ предоставляют следующую информацию:


о правовых основаниях предоставления государственной услуги в МФЦ;


о месте размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги;


о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;


о сроке предоставления государственной услуги;


о ходе предоставления государственной услуги.


6.6. Публичное информирование осуществляется путем размещения на информационных стендах, расположенных в здании подразделений МФЦ, официальном сайте МФЦ следующей информации: