Недействующий

Об утверждении административного регламента предоставления министерством культуры области государственной услуги (утратил силу на основании приказа министерства культуры Саратовской области от 19.11.2014 N 01-11/544)

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Информация о месте нахождения, контактных телефонах, официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адресе электронной почты и графике работы органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу:

1) Министерство культуры Саратовской области (далее - Министерство) находится по адресу: 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72, строение 3;

2) телефоны для справок (8452) 26-40-13;

3) факс (8452) 26-18-58, 26-35-67;

4) официальный сайт Министерства в сети "Интернет" www.mincult.saratov.gov.ru;

5) адрес электронной почты mincult@saratov.gov.ru;

6) график (режим) работы Министерства:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 09:00 до 18:00, пятница - с 09:00 до 17:00,

     обеденный перерыв с 13.00 до 13.48, суббота и воскресенье - выходные дни;

     
     7) график (режим) приема заявлений о предоставлении государственной услуги:

     понедельник, вторник, среда, четверг - с 09:00 до 18:00,

     пятница - с 09:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48, суббота и воскресенье - выходные дни.


Информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется с учетом требований, установленных Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Информация о процедуре предоставления государственной услуги доводится до сведения заинтересованных лиц государственными служащими Министерства, а также размещается на информационных стендах, расположенных по месту нахождения Министерства, сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" .ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (), на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) () (далее - Портал), в многофункциональном центре (далее -МФЦ).

     На официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещаются:


1) почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым осуществляется прием заявлений о предоставлении Министерством государственной услуги;

2) сведения о телефонных номерах для получения информации о предоставляемой государственной услуге;

3) текст регламента с приложениями;

4) нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;

5) график (режим) работы Министерства;

6) порядок получения разъяснений;

7) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

На информационных стендах в Министерстве размещается следующая информация:

1) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

2) извлечения из текста регламента (полная версия размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" , на Портале;

3) местонахождение, график работы, график приема граждан, номера телефонов и факса, адрес электронной почты;

4) досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

5) последовательность действий при предоставлении государственной услуги;

6) иная информация, обязательное предоставление которой предусмотрено федеральным и областным законодательством.