(в ред. Закона Тамбовской области от 29.12.2014 N 490-З)
1. Уполномоченный по правам человека принимает к рассмотрению жалобы находящихся на территории Тамбовской области граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее - заявители) по вопросам нарушения прав, свобод и законных интересов человека и гражданина территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, руководство деятельностью которых осуществляет Правительство Российской Федерации, организациями федерального подчинения, органами государственной власти области, органами местного самоуправления, их должностными лицами, областными государственными и муниципальными учреждениями.
(часть 1 в ред. Закона Тамбовской области от 11.06.2015 N 538-З)
2. Уполномоченный по правам человека рассматривает жалобы заявителей на решения или действия (бездействие) территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, руководство деятельностью которых осуществляет Правительство Российской Федерации, организаций федерального подчинения, органов государственной власти области, органов местного самоуправления, их должностных лиц, областных государственных и муниципальных учреждений, если ранее заявитель обращался к ним, но не согласен с принятыми ими решениями по его обращению, либо его обращение осталось без рассмотрения.
(часть 2 в ред. Закона Тамбовской области от 11.06.2015 N 538-З)
3. Жалоба должна быть подана Уполномоченному по правам человека не позднее истечения года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.
4. Получив жалобу, Уполномоченный по правам человека имеет право:
1) принять жалобу к рассмотрению;
2) разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов;
3) передать жалобу органам государственной власти области, органам местного самоуправления, их должностным лицам, к компетенции которых относится разрешение жалобы по существу;
4) отказать в принятии жалобы к рассмотрению с указанием мотивов отказа. Отказ о принятии жалобы к рассмотрению обжалованию не подлежит.
5. О принятом решении Уполномоченный по правам человека в десятидневный срок уведомляет заявителя. В случае начала рассмотрения жалобы Уполномоченный по правам человека информирует также орган государственной власти, орган местного самоуправления, организацию, должностное лицо, решения или действия (бездействие) которого обжалуются.
(в ред. Закона Тамбовской области от 11.06.2015 N 538-З)
5_1. При рассмотрении жалоб на решения или действия (бездействие) территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, руководство деятельностью которых осуществляет Правительство Российской Федерации, а также организаций федерального подчинения Уполномоченный по правам человека вправе:
1) беспрепятственно посещать указанные территориальные органы и организации;
2) запрашивать и получать от них сведения, документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалоб;
3) получать объяснения должностных лиц и государственных служащих указанных территориальных органов, организаций по вопросам, подлежащим выяснению в ходе рассмотрения жалоб;
4) проводить самостоятельно или совместно с компетентными государственными органами, должностными лицами и государственными служащими проверку деятельности указанных территориальных органов и организаций и их должностных лиц.
(часть 5_1 введена Законом Тамбовской области от 11.06.2015 N 538-З)
6. При рассмотрении жалобы Уполномоченный по правам человека обязан предоставить возможность органам государственной власти, органам местного самоуправления, их должностным лицам, государственным и муниципальным организациям, чьи решения или действия (бездействие) обжалуются, дать свои объяснения по любым вопросам, подлежащим выяснению в процессе рассмотрения жалобы, а также мотивировать свою позицию в целом.
(часть 6 в ред. Закона Тамбовской области от 11.06.2015 N 538-З)
7. Уполномоченному по правам человека запрещается направлять жалобу или поручать проверку жалобы органам государственной власти, органам местного самоуправления, их должностным лицам, государственным и муниципальным организациям, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.
(часть 7 в ред. Закона Тамбовской области от 11.06.2015 N 538-З)
8. О результатах рассмотрения жалобы Уполномоченный по правам человека обязан известить заявителя.
9. При получении иных обращений, касающихся нарушений прав и свобод человека и гражданина, Уполномоченный по правам человека руководствуется требованиями Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
10. Уполномоченный по правам человека не вправе разглашать ставшие ему известными в процессе рассмотрения жалобы сведения о частной жизни лица, подавшего жалобу, и других лиц без их письменного согласия.
(часть 10 введена Законом Тамбовской области от 11.06.2015 N 538-З)