СТАНДАРТ
социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому
(в ред. Постановления Правительства Омской области от 12.10.2022 N 541-п)
N п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги, в том числе ее объем и периодичность | Сроки предоставления социальной услуги | Подушевой норматив финансирования социальной услуги, руб. | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1. Социально-бытовые услуги | ||||||
1 | Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом: | Социальная услуга предусматривает покупку за счет средств получателя социальных услуг и доставку на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов из магазинов и с рынков, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг, с соблюдением норм предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную, предусмотренных законодательством (далее - нормы допустимой нагрузки) | В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Своевременное приобретение продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов. Приобретаемые продукты питания должны быть качественными и соответствовать требованиям к остаточным срокам годности, санитарно-гигиеническим требованиям | |
1.1 | продуктов питания | предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю продолжительностью не более 20 минут за 1 раз | 78,79 | |||
1.2 | промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода | предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц продолжительностью не более 20 минут за 1 раз | 78,79 | |||
1.3 | книг, газет, журналов | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 20 минут за 1 раз | 78,79 | |||
2 | Помощь в приготовлении пищи, в том числе: | Социальная услуга предусматривает подготовку (чистку, нарезку овощей, мяса, рыбы и других продуктов) и приготовление блюд при использовании продуктов питания и кухонных принадлежностей получателя социальных услуг | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил | |
2.1 | подготовка продуктов | предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю до 1 кг продуктов продолжительностью не более 9 минут за 1 раз | 35,46 | |||
2.2 | приготовление блюда | предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю продолжительностью не более 10 минут за 1 раз 1 блюдо на выбор: суп (на готовом бульоне), каша, гарнир | 39,39 | |||
3 | Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, в том числе: | Социальная услуга предусматривает снятие показаний с приборов учета получателя социальных услуг, заполнение квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, оплату указанных услуг за счет средств получателя социальных услуг | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать правильное заполнение квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, а также своевременность их оплаты | |
3.1 | заполнение квитанций | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц для каждого вида услуг продолжительностью не более 5 минут за 1 раз | 19,70 | |||
3.2 | оплата квитанций | предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц продолжительностью не более 20 минут за 1 раз | 78,79 | |||
4 | Сдача за счет средств получателей социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка | Социальная услуга предусматривает сдачу (обратную доставку) за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонтную мастерскую, другие организации бытового обслуживания при наличии соответствующих организаций по месту жительства получателя социальных услуг с соблюдением норм допустимой нагрузки. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 30 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 118,18 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в целях создания ему комфортных условий для жизнедеятельности |
5 | Покупка за счет средств получателей социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), в том числе: | Социальная услуга предусматривает покупку топлива получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без центрального отопления и (или) водоснабжения, и оформление доставки в соответствующих организациях, топку печи, доставку воды получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без водоснабжения, для приготовления пищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд с соблюдением норм допустимой нагрузки | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в целях создания ему комфортных условий для жизнедеятельности | |
5.1 | покупка топлива | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | 236,37 | |||
5.2 | топка печи, в том числе | предусматривает доставку в дом из хозяйственных построек, принадлежащих получателю социальных услуг, угля, дров (в объеме не более 1 ведра угля либо не более 7 кг дров), укладку дров (угля) в печь, растопку печи, сбор золы инструментом получателя социальных услуг, вынос золы | ||||
5.2.1 | доставка топлива в дом | предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | 39,39 | |||
5.2.2 | растопка печи | предоставляется по мере необходимости, но не более 5 раз в неделю продолжительностью не более 5 минут за 1 раз | 19,70 | |||
5.2.3 | вынос золы | предоставляется по мере необходимости, но не более 5 раз в неделю продолжительностью не более 6 минут за 1 раз | 23,64 | |||
5.3 | обеспечение водой | предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в неделю в объеме: 40 литров при наличии у получателя социальных услуг фляги и тележки; не более 10 литров - при их отсутствии либо подъеме на второй и последующие этажи, продолжительностью не более 20 минут за 1 раз | 78,79 | |||
6 | Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений | Социальная услуга предусматривает приобретение и доставку (организацию доставки) за счет средств получателя социальных услуг строительных материалов для ремонта жилого помещения получателя социальных услуг из магазинов и с рынков, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг, с соблюдением норм допустимой нагрузки, содействие в поиске организаций и физических лиц, осуществляющих ремонтные работы. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в целях создания ему комфортных условий для жизнедеятельности |
7 | Обеспечение кратковременного присмотра за детьми | Социальная услуга предусматривает присмотр за детьми получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц продолжительностью не более 120 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 472,73 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предполагает кратковременное освобождение получателя социальных услуг и членов его семьи от обязанности по присмотру за детьми, позволяющее им заниматься другими делами дома и на работе |
8 | Уборка жилых помещений, в том числе: | Социальная услуга предусматривает уборку (мытье полов моющими средствами получателя социальных услуг, вытирание пыли с открытых поверхностей мебели, подоконника, чистку напольных покрытий пылесосом получателя социальных услуг либо веником) жилой комнаты, коридора, кухни, санитарного узла в пределах 33 кв.м общей площади жилого помещения на одного получателя социальных услуг, 42 кв.м - на двух получателей социальных услуг, 18 кв.м - на каждого члена семьи, состоящей из трех и более получателей социальных услуг | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна осуществляться в соответствии с установленными законодательством санитарно-гигиеническими нормами и правилами, обеспечивать комфортные условия жизнедеятельности получателя социальных услуг | |
8.1 | мытье полов | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю продолжительностью не более 1,5 минуты на 1 кв.м | 5,91 | |||
8.2 | вытирание пыли | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю продолжительностью не более 5 минут на 1 кв.м | 19,70 | |||
8.3 | чистка напольных покрытий | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю продолжительностью не более 1,5 минуты на 1 кв.м | 5,91 | |||
9 | Предоставление гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным в силу возраста и (или) состояния здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, в том числе: | Социальная услуга предусматривает причесывание получателя социальных услуг его расческой, мытье (обтирание) лица, рук получателя социальных услуг его моющими средствами, стрижку ногтей на руках и ногах инструментом получателя социальных услуг, смену нательного и постельного белья | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна производиться качественно, с соблюдением установленных законодательством санитарно-гигиенических норм и правил, с аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг | |
9.1 | причесывание | предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю продолжительностью не более 2 минут за 1 раз | 7,88 | |||
9.2 | гигиена лица, рук | предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю продолжительностью не более 4 минут за 1 раз | 15,76 | |||
9.3 | стрижка ногтей на руках | предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | 39,39 | |||
9.4 | стрижка ногтей на ногах | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 30 минут за 1 раз | 118,18 | |||
9.5 | смена нательного белья | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | 39,39 | |||
9.6 | смена постельного белья | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 13 минут за 1 раз | 51,21 | |||
10 | Отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции | Социальная услуга предусматривает приобретение конвертов и открыток, отправку писем, открыток, телеграмм за счет средств получателя социальных услуг, написание писем под диктовку, прочтение писем, телеграмм. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 39,39 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Приобретение конвертов и открыток, отправка почтовой корреспонденции осуществляются за счет средств получателя социальных услуг |
11 | Помощь в приеме пищи (кормление), в том числе: | Социальная услуга предусматривает подготовку пищи (разогрев пищи, нарезку хлеба, кипячение молока, приготовление чая) и помощь в приеме пищи (подачу пищи получателю социальных услуг, помощь в осуществлении приема пищи получателем социальных услуг). Предоставляется получателю социальных услуг, который не может самостоятельно принимать пищу | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга выполняется с аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг | |
11.1 | подготовка пищи | предоставляется по мере необходимости, но не более 5 раз в неделю продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | 39,39 | |||
11.2 | помощь в приеме пищи | предоставляется не более 5 раз в неделю продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | 39,39 | |||
2. Социально-медицинские услуги | ||||||
12 | Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг, в том числе: | Социальная услуга предусматривает измерение температуры тела термометром получателя социальных услуг, измерение артериального давления тонометром получателя социальных услуг, контроль за приемом лекарственных препаратов для медицинского применения (далее - лекарственные препараты), поднос и вынос судна, ополаскивание судна, влажное обтирание и обмывание получателя социальных услуг его моющими средствами | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна быть предоставлена с аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг | |
12.1 | измерение температуры | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в день продолжительностью не более 5 минут за 1 раз | 19,70 | |||
12.2 | измерение артериального давления | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в день продолжительностью не более 5 минут за 1 раз | 19,70 | |||
12.3 | контроль за приемом лекарственных препаратов | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в день продолжительностью не более 5 минут за 1 раз | 19,70 | |||
12.4 | поднос и вынос судна | предоставляется по мере необходимости, но не более 5 раз в неделю продолжительностью не более 5 минут за 1 раз | 19,70 | |||
12.5 | обтирание и обмывание | предоставляется по мере необходимости, но не более 3 раз в неделю продолжительностью не более 18 минут за 1 раз | 70,91 | |||
13 | Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий | Социальная услуга предусматривает организацию прогулки получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна предоставляться с аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние |
14 | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья | Социальная услуга предусматривает наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг для своевременного выявления отклонений в состоянии его здоровья. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в день продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача |
15 | Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни | Социальная услуга предусматривает проведение бесед, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется для развития у получателя социальных услуг навыков здорового образа жизни и формирования отрицательного отношения к вредным привычкам |
16 | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | Социальная услуга предусматривает содействие в проведении спортивно-оздоровительных занятий, включающих упражнения, направленные на повышение способности к преодолению возрастных и физических ограничений, выработку компенсаторных навыков, повышение физической работоспособности. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-медицинских проблем |
17 | Консультирование по социально-медицинским вопросам | Социальная услуга предусматривает проведение бесед, консультаций по социально-медицинским вопросам с получателем социальных услуг, а также с родственниками получателя социальных услуг о навыках общего ухода за ним, проведению оздоровительных мероприятий. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 39,39 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними социально-медицинских проблем |
18 | Содействие в предоставлении медицинской помощи, в том числе: | Социальная услуга предоставляется при наступлении факта заболевания и предусматривает: - вызов на дом участкового врача, бригады скорой медицинской помощи; - получение талона к врачу в медицинских организациях, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг (далее - медицинские организации); - содействие в получении рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия, направлений на обследования, лабораторные исследования; - покупку (получение) лекарственных препаратов и медицинских изделий за счет средств получателя социальных услуг в аптечных организациях, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг, и их доставку получателю социальных услуг; - получение результатов медицинского обследования, лабораторных исследований и других медицинских документов в медицинских организациях; | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг. Обязательным условием является подробное разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарственных препаратов в соответствии с предписанием врача | |
- сопровождение получателя социальных услуг, не утратившего способность к передвижению, в медицинские организации для проведения медицинских консультаций, плановой госпитализации, лабораторных исследований, медико-социальной экспертизы, получения индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (далее - индивидуальная программа реабилитации) | ||||||
18.1 | вызов врача | предоставляется по мере необходимости продолжительностью не более 3 минут за 1 раз | 11,82 | |||
18.2 | получение талона к врачу | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 25 минут за 1 раз | 98,49 | |||
18.3 | содействие в получении рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия, направлений на обследования, лабораторные исследования | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 20 минут за 1 раз | 78,79 | |||
18.4 | обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями | предоставляется не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 10 минут за 1 раз | 39,39 | |||
18.5 | получение документов в медицинских организациях | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 25 минут за 1 раз | 98,49 | |||
18.6 | сопровождение в медицинские организации | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | 177,28 | |||
3. Социально-психологические услуги | ||||||
19 | Социально-психологическое консультирование | Социальная услуга предусматривает получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 30 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 118,18 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателя социальных услуг с людьми |
20 | Социально-психологический патронаж | Социальная услуга предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальных услуг для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 20 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 78,79 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его стрессоустойчивости и психологической защищенности, действенную психологическую поддержку, укрепление веры в собственные силы |
21 | Оказание консультативной психологической помощи анонимно | Социальная услуга предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 30 минут за 1 раз | В срок, необходимый для оказания консультативной психологической помощи | 118,18 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна осуществляться анонимно, в том числе с использованием телефона доверия |
22 | Психологическая помощь и поддержка | Социальная услуга предусматривает проведение бесед, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 15 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 59,09 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его стрессоустойчивости и психологической защищенности, действенную психологическую поддержку, укрепление веры в собственные силы |
23 | Социально-психологическая диагностика и обследование личности | Социальная услуга предусматривает выявление и анализ психологического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Предоставляется единовременно при поступлении на социальное обслуживание продолжительностью не более 30 минут | В срок, определенный индивидуальной программой | 78,79 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его стрессоустойчивости и психологической защищенности, действенную психологическую поддержку, укрепление веры в собственные силы |
24 | Социально-психологическая коррекция | Социальная услуга предусматривает активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, психокоррекционными методами воздействия (убеждение, внушение, подражание, подкрепление по индивидуальной и групповой программам). Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его стрессоустойчивости и психологической защищенности, действенную психологическую поддержку, укрепление веры в собственные силы |
4. Социально-педагогические услуги | ||||||
25 | Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами | Социальная услуга предусматривает консультирование, обучение и отработку практических навыков общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами. Предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в год продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется при наличии у получателя социальных услуг родственников (иных лиц), которые могут осуществлять за ним уход |
26 | Организация помощи родителям и законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности | Социальная услуга предусматривает оказание помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, их консультирование по вопросам обучения таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности. Предоставляется по мере необходимости, но не более 4 раз в год продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется получателям социальных услуг, имеющим детей-инвалидов, воспитываемых дома |
27 | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, в том числе: | Социальная услуга предусматривает выявление и изучение индивидуальных характеристик личности получателя социальных услуг, решение индивидуальных проблем, возникающих в процессе его социализации, освоения им социокультурного опыта, проведение мероприятий по исправлению психологических, педагогических, социальных особенностей, которые не соответствуют принятым в обществе моделям, нормам | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга предоставляется индивидуально | |
27.1 | социально-педагогическое консультирование и диагностика | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | 177,28 | |||
27.2 | социально-педагогическая коррекция | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | 177,28 | |||
28 | Формирование позитивных интересов | Социальная услуга предусматривает формирование позитивных интересов получателя социальных услуг, повышение его творческой активности, улучшение психологического состояния и коммуникативных способностей. Предоставляется с учетом индивидуальной нуждаемости по мере необходимости, но не более 4 раз в год продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Проводимые мероприятия должны способствовать повышению интеллектуального уровня, расширению кругозора получателя социальных услуг, укреплению его здоровья |
29 | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) | Социальная услуга предусматривает приобретение и доставку билетов в театры, кинотеатры, музеи. Предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в целях создания ему комфортных условий для жизнедеятельности |
5. Социально-трудовые услуги | ||||||
30 | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | Социальная услуга предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна оказывать позитивное влияние на состояние здоровья и психический статус получателя социальных услуг и приводить к восстановлению (формированию) трудовых и начальных профессиональных навыков и активного образа жизни |
31 | Оказание помощи в трудоустройстве | Социальная услуга предусматривает информирование о возможностях трудоустройства, помощь в составлении резюме и сборе необходимых для трудоустройства документов, содействие в постановке на учет в органах службы занятости. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,3,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать удовлетворение потребности получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями |
32 | Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | Социальная услуга предусматривает подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в оформлении необходимых документов. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать удовлетворение потребности получателя социальных услуг в получении образования и (или) профессии в соответствии с его способностями |
6. Социально-правовые услуги | ||||||
33 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг | Социальная услуга предусматривает следующие мероприятия: - подготовка запросов в уполномоченные органы и организации о предоставлении сведений, материалов, документов, необходимых для проведения мероприятий по оформлению, восстановлению утраченных документов (в том числе документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и областным законодательством, пенсий, пособий, полиса обязательного медицинского страхования); - формирование и направление документов в соответствующие органы и организации; | В срок, определенный индивидуальной программой | 354,55 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечить оформление и восстановление утраченных документов получателя социальных услуг |
- обеспечение контроля за ходом рассмотрения документов; - разъяснение получателю социальных услуг содержания документов; - оказание помощи получателям социальных услуг в выполнении действий, необходимых для оформления, восстановления утраченных документов. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 90 минут за 1 раз | ||||||
34 | Оказание помощи в получении юридических услуг | Социальная услуга предусматривает приглашение юриста, нотариуса, сопровождение к юристу, нотариусу и обратно | В срок, определенный индивидуальной программой | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечить оказание получателю социальных услуг квалифицированной помощи в решении возникших у него юридических вопросов | |
34.1 | приглашение юриста, нотариуса | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 5 минут за 1 раз | 19,70 | |||
34.2 | сопровождение к юристу, нотариусу и обратно | предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в месяц продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | 236,37 | |||
35 | Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг | Социальная услуга предусматривает: - содействие в получении бесплатной юридической помощи; - подготовку заявлений, обращений в государственные органы и организации в рамках защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Создание условий для получения получателем социальных услуг квалифицированной юридической защиты прав и законных интересов |
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||
36 | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | Социальная услуга предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации. Предоставляется по мере необходимости, но не более 4 раз в год продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна развить у получателя социальных услуг практические навыки, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
37 | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | Социальная услуга предусматривает содействие в проведении комплекса реабилитационных мероприятий в соответствии с индивидуальной программой реабилитации. Предоставляется по мере необходимости, но не более 4 раз в год продолжительностью не более 60 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 236,37 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации |
38 | Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах | Социальная услуга предусматривает проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и ремонт белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведения в быту и общественных местах, самоконтролю. Предоставляется по мере необходимости, но не более 4 раз в год продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна способствовать улучшению взаимоотношений получателя социальных услуг с другими людьми, его адаптации к окружающей среде, развивать у получателя социальных услуг способность правильного и осознанного владения навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций |
39 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | Социальная услуга предусматривает оказание помощи в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности. Предоставляется по мере необходимости, но не более 2 раз в месяц продолжительностью не более 45 минут за 1 раз | В срок, определенный индивидуальной программой | 177,28 | Полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) | Социальная услуга должна развить у получателя социальных услуг практические навыки, умения самостоятельно пользоваться персональным компьютером |