(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 31.03.2020 N 41-п)
31. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в учреждении при подаче заявления о предоставлении пособия (ЕДВ и (или) компенсации) и документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, или при получении результата предоставления государственной услуги зависит от количества заявителей, обратившихся за предоставлением (получением результата) государственной услуги, и не должен превышать 15 минут.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 31.03.2020 N 41-п)
32. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при их личном обращении в учреждение, по телефону или посредством электронной почты.
33. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места пребывания (жительства) и желаемое время приема.
34. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления заявителем письма по адресу электронной почты учреждения с указанием информации, предусмотренной пунктом 33 настоящего Административного регламента.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 22.02.2022 N 21-п)
35. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи заявителей.
36. Заявителю сообщается по телефону, либо в ответе на письмо, направляемом по адресу электронной почты, о времени приема и номере окна (кабинета) учреждения, в которое ему следует обратиться.
37. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении пособия (ЕДВ и (или) компенсации) по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.
(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 31.03.2020 N 41-п)