Действующий

Об утверждении Инструкции по делопроизводству в Главном государственно-правовом управлении Омской области (с изменениями на 29 декабря 2023 года)



10. Организация работы с обращениями граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц

(в ред. Приказа Главного государственно-правового управления Омской области от 11.09.2015 N 20п/1)



146. Обращения граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - обращения), поступившие в Главное управление, рассматриваются в соответствии с федеральным и областным законодательством.


(в ред. Приказа Главного государственно-правового управления Омской области от 11.09.2015 N 20п/1)


147. Обращения регистрируются и формируются в дела отдельно от других поступающих документов Главного управления.


(в ред. Приказа Главного государственно-правового управления Омской области от 11.09.2015 N 20п/1)


Обращение регистрируется в общем отделе Главного управления в день поступления как поступающий документ.


(в ред. Приказа Главного государственно-правового управления Омской области от 11.09.2015 N 20п/1)


Регистрация обращений, поступивших в Главное управление письменно, по электронным каналам связи или во время личного приема начальника Главного управления, заместителей начальника Главного управления, ведется в СЭДО Главного управления с использованием информационной подсистемы "Обращения граждан".


(в ред. Приказов Главного государственно-правового управления Омской области от 11.09.2015 N 20п/1, от 24.02.2016 N 6п/1)


Нумерация с началом каждого календарного года начинается с единицы.


При вводе основных реквизитов поступившего в Главное управление обращения гражданина в СЭДО Главного управления осуществляется присвоение ему регистрационного номера, например:


И-360-ОГ, где:


И - первая буква фамилии обратившегося гражданина или представителя объединения граждан ("Иванов");


(в ред. Приказа Главного государственно-правового управления Омской области от 11.09.2015 N 20п/1)


360 - порядковый номер обращения;