Действующий

О региональных стандартах государственных услуг (работ) в сфере образования (с изменениями на 23 января 2024 года)



Приложение N 11
к приказу Министерства
образования Омской области
от 5 декабря 2013 г. N 83



ПОРЯДОК
 проведения оценки соблюдения региональных стандартов государственных услуг (работ) в сфере образования

(в ред. Приказа Министерства образования Омской области от 28.12.2017 N 91)



1. Оценка соблюдения региональных стандартов государственных услуг (работ) в сфере образования (далее соответственно - оценка качества, стандарты) проводится Министерством образования Омской области (далее - Министерство) в пределах своих полномочий в ходе осуществления контроля за выполнением государственных заданий на оказание (выполнение) государственных услуг (работ) государственными учреждениями Омской области, функции и полномочия учредителя в отношении которых осуществляет Министерство (далее - образовательные организации).


(п. 1 в ред. Приказа Министерства образования Омской области от 28.12.2017 N 91)


1.1. Оценка осуществляется ежегодно посредством сравнения данных о фактически оказанных государственных услугах (выполненных работах) образовательными организациями и содержания стандартов.


(п. 1.1 введен Приказом Министерства образования Омской области от 28.12.2017 N 91)


2. Проведение оценки качества является обязательным и осуществляется структурными подразделениями Министерства, координирующими деятельность соответствующих образовательных организаций (далее - структурные подразделения).


3. Источниками получения информации для проведения оценки качества являются:


1) результаты контрольных мероприятий, проведенных органами, уполномоченными на их проведение;


2) сведения статистической, бухгалтерской и иной официальной отчетности (официальных документов);


3) информация по результатам проведенных опросов потребителей услуг;


4) результаты анализа обращений граждан в устной, письменной и электронной форме по вопросам предоставления государственных услуг;


5) иная информация.


4. В качестве дополнительных источников информации могут использоваться данные, размещенные в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", средствах массовой информации.


5. Оценка качества проводится с использованием следующих методов: