Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление компенсации расходов по приобретению слуховых аппаратов, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления и специальными элементами питания, отдельным категориям граждан, проживающих на территории Омской области и нуждающихся по медицинским показаниям на основании аудиологического обследования в слухопротезировании" (с изменениями на 17 апреля 2024 года)

Подраздел 13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги

28. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в уполномоченной организации при подаче заявления и документов, предусмотренных пунктом 18 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, или при получении результата предоставления государственной услуги зависит от количества заявителей, обратившихся за предоставлением (получением результата) государственной услуги, и не должен превышать 15 минут.

(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 28.04.2014 N 71-п, от 05.02.2019 N 23-п)

29. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при их личном обращении в уполномоченную организацию, по телефону или посредством электронной почты.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 05.02.2019 N 23-п)

30. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) и желаемое время приема.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.04.2024 N 57-п)

31. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления заявителем письма по адресу электронной почты уполномоченной организации по месту своего жительства (месту пребывания, фактического проживания) с указанием информации, предусмотренной в пункте 30 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 05.02.2019 N 23-п, от 17.04.2024 N 57-п)

32. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи заявителей.

33. Заявителю сообщается по телефону либо в ответе на письмо, направляемом по адресу электронной почты, о времени приема и номере окна (кабинета) уполномоченной организации, в которое ему следует обратиться.

(в ред. Приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 05.02.2019 N 23-п)

34. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.