35. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в территориальном органе при подаче заявления и документов, предусмотренных пунктами 20, 20.1 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, или при получении результата предоставления государственной услуги зависит от количества заявителей, обратившихся за предоставлением (получением результата) государственной услуги, и не должен превышать 15 минут.
(в ред. Приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 23.01.2015 N 6-п, от 12.05.2017 N 59-п)
36. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при личном обращении заявителей в территориальный орган, по телефону или посредством электронной почты.
37. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема.
38. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления заявителем письма по адресу электронной почты территориального органа по месту своего жительства с указанием информации, предусмотренной в пункте 37 настоящего Административного регламента.
39. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи заявителей, который ведется на бумажном или электронном носителях.
40. Заявителю сообщается по телефону либо в ответе на письмо, направляемом по адресу электронной почты, о времени приема и номере окна (кабинета) территориального органа, в которое ему следует обратиться.
41. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.
42. Срок ожидания в очереди для получения консультации у специалиста не должен превышать 30 минут.
43. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.