32. Текущий (внутренний) контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения должностным лицом ГКУ НО "ГУАД", ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами ГКУ НО "ГУАД" положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Нижегородской области.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом ГКУ НО "ГУАД" в порядке, установленном действующим законодательством.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается локальными правовыми актами ГКУ НО "ГУАД".
33. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, а также проверку исполнения положений настоящего Регламента. Данный контроль со стороны уполномоченных должностных лиц ГКУ НО "ГУАД" должен быть постоянным, всесторонним и объективным.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами ГКУ НО "ГУАД" не реже одного раза в год в соответствии с утвержденным планом проведения проверок.
Внеплановые проверки проводятся уполномоченными должностными лицами ГКУ НО "ГУАД" на основании жалоб (претензий) граждан на решения или действия (бездействие) должностных лиц ГКУ НО "ГУАД", принятые или осуществляемые в ходе предоставления государственной услуги.
Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения устной информации по телефону, а так же письменной информации или информации в электронной форме по запросу.
34. Директор ГКУ НО «ГУАД», иные ответственные должностные лица ГКУ НО "ГУАД" несут персональную ответственность за соблюдение сроков и процедуры настоящего Регламента, решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц ГКУ НО "ГУАД" закреплена в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. (п.34 в ред. приказа министерства транспорта и автомобильных дорог области от 14.06.2022 № 122/од - см. предыдущую редакцию)