93. При проведении анализа обращений и результатов их рассмотрения сотрудники управления руководствуются Методическими рекомендациями Сборника методических рекомендаций и документов Администрации Президента Российской Федерации:
а) по учету, систематизации и обобщению обращений и запросов российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, результатов их рассмотрения и принятых по ним мер в государственных органах и органах местного самоуправления;
б) по анализу обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также результатов рассмотрения и принятых по ним мер в государственных органах и органах местного самоуправления.
94. Ежеквартальные информационно-аналитические обзоры обращений, не содержащие персональные данные заявителей, размещаются управлением в государственной информационной системе Республики Карелия "Официальный интернет-портал Республики Карелия" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе "Информация о работе с обращениями граждан" не позднее 25-го числа второго месяца, следующего за отчетным кварталом.