Действующий

Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших в Правительство Хабаровского края (с изменениями на 2 августа 2024 года)



8. Организация личного приема граждан


8.1. Сотрудники Главного управления осуществляют прием граждан ежедневно в Приемной, в том числе с использованием универсальных автоматизированных рабочих мест, без предварительной записи в порядке очередности при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и доверенности в случае представления интересов гражданина.


(в ред. постановления Губернатора Хабаровского края от 31.10.2019 N 85)


8.2. Сотрудник Главного управления, выслушав гражданина, обратившегося в Приемную за разъяснением или консультацией и не требующего приема руководителями Правительства края, рассмотрев и проанализировав представленные материалы, делает краткую аннотацию вопроса в журнале учета приема граждан установленного образца, консультирует его и разъясняет порядок разрешения вопроса.


(в ред. постановления Губернатора Хабаровского края от 31.10.2019 N 85)


8.3. В случае если решение вопроса, с которым обратился гражданин, не входит в компетенцию Правительства края, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.


8.4. Сотрудник Главного управления принимает обращения в письменной форме, на которые проставляет штамп "Принято в приемной граждан Губернатора и Правительства края" с указанием даты приема обращения, количества принятых листов, проставляет свою подпись.


(в ред. постановлений Губернатора Хабаровского края от 31.10.2019 N 85, от 29.12.2023 N 111)


При наличии просьбы гражданина ему выдается копия принятого обращения и (или) расписка о приеме обращения, в которой указан телефон для справок.


(в ред. постановления Губернатора Хабаровского края от 17.03.2022 N 18)


8.5. Гражданину, находящемуся в состоянии алкогольного опьянения, в приеме отказывается, а в случае грубого агрессивного поведения гражданина прием сотрудником Главного управления прекращается.


(в ред. постановления Губернатора Хабаровского края от 31.10.2019 N 85)


8.6. В случае если гражданин совершает в Приемной действия, представляющие непосредственную угрозу для его жизни, жизни и здоровья окружающих, сотрудник Главного управления имеет право вызвать сотрудников полиции и (или) работников скорой медицинской помощи.


(в ред. постановления Губернатора Хабаровского края от 31.10.2019 N 85)


8.7. Личный прием граждан, в том числе в режиме видеоконференцсвязи, аудиосвязи, выездной, ведут руководители Правительства края, администрации края, исполнительных органов края, должностные лица исполнительных органов края, руководители структурных подразделений администрации.