2.1. Требования к порядку информирования об исполнении государственной функции
2.1.1. Сведения об Управлении:
местонахождение: г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43;
почтовый адрес: 680021, г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43;
официальный сайт Управления в сети "Интернет": http://urgk.khabkrai.ru (далее - сайт Управления);
адрес электронной почты: klp@adm.khv.ru;
телефон: (4212) 40-25-39, 40-23-58; факс: (4212) 40-24-54.
График работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00 часов, выходные дни - суббота, воскресенье.
В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.
2.1.2. Сведения о структурном подразделении Управления, исполняющем государственную функцию:
Отдел по надзору в области охраны атмосферного воздуха и водных объектов Управления (далее - Отдел):
местонахождение: г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43;
адрес электронной почты: ecocontrol@adm.khv.ru;
телефоны: (4212) 40-23-52, 40-23-53, 40-23-54, 40-23-55;
факс: (4212) 40-24-54.
График работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов, перерыв на обед - с 13.00 до 14.00 часов, выходные дни - суббота, воскресенье.
В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.
Часы приема: ежедневно с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00.
2.1.3. Информацию по вопросам исполнения государственной функции, а также сведения о ходе исполнения государственной функции заинтересованные лица могут получить:
по телефону Отдела;
по устным или письменным, в том числе в виде электронного документа, обращениям в Управление;
посредством использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru и региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.uslugi27.ru (далее - Единый портал и Портал соответственно).
2.1.4. При предоставлении информации по письменным запросам, в том числе поступившим в виде электронного документа, ответ на запрос направляется в порядке и сроки, установленные Федеральным законом N 8-ФЗ.
2.1.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Управления, Отдела подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по всем интересующим вопросам исполнения государственной функции.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии) и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.
При невозможности должностного лица Управления, Отдела самостоятельно ответить на поставленные вопросы заинтересованное лицо должно быть направлено к другому должностному лицу или же ему должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию по вопросам исполнения государственной функции.
2.1.6. Исчерпывающая информация, указанная в настоящем разделе, размещается Управлением на стенде в здании по месту нахождения Отдела и содержит следующие сведения:
1) порядок осуществления государственной функции в текстовом виде;