1.1. Разработчик требований к качеству предоставления муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями, подведомственными управлению культуры администрации города Хабаровска (далее - Требования к качеству) - управление культуры администрации г. Хабаровска.
1.2. Область применения Требований к качеству - услуги (работы), оказываемые (выполняемые) жителям города Хабаровска, иным физическим лицам вне зависимости от пола, возраст, национальности, религиозных убеждений, места жительства и места регистрации, а также юридическим лицам муниципальными учреждениями культуры и дополнительного образования согласно утвержденному начальником управления культуры администрации города Хабаровска ведомственному перечню услуг (работ) (далее - муниципальные услуги).
1.3. Ведомственный перечень услуг (работ) размещается на официальном сайте управления культуры администрации города Хабаровска - http://www.khabarovskadm.ru/culture/.
1.4. Термины и определения, применяемые в настоящих Требованиях к качеству.
1.4.1. Получатель муниципальной услуги - физическое или юридическое лицо различной организационно-правовой формы, на удовлетворение потребностей которых направлена муниципальная услуга.
1.4.2. Качество предоставления муниципальных услуг - степень соответствия муниципальных услуг установленным требованиям к их оказанию, включая требования к доступности и объему оказания услуг, для получателей муниципальных услуг.
1.5. Информация об муниципальных услугах, муниципальных учреждениях, их оказывающих (далее - учреждения), а также способах (формах) получения муниципальных услуги размещается на официальном сайте управления культуры администрации города Хабаровска - http://www.khabarovskadm.ru/culture/.