Недействующий

Об утверждении Требований к качеству предоставления муниципальными бюджетными учреждениями, подведомственными управлению социальной работы с населением администрации города Хабаровска, муниципальных услуг населению городского округа «Город Хабаровск» (утратило силу с 7 июня 2017 года)

1. Общие положения

1.1. Разработчик Требований к качеству предоставления муниципальными бюджетными учреждениями, подведомственными управлению социальной работы с населением администрации города Хабаровска, муниципальных услуг населению городского округа «Город Хабаровск» (далее - Требования к качеству) - управление социальной работы с населением администрации города Хабаровска (далее - Управление).

1.2. Муниципальные услуги населению городского округа «Город Хабаровск» (далее - Муниципальные услуги) предоставляют муниципальные бюджетные учреждения, подведомственные управлению социальной работы с населением администрации города Хабаровска (далее - Учреждения):

- МБУ «Центр работы с населением «Диалог» (г. Хабаровск, ул. Ильича, 3, телефон 48-39-40);

- МБУ «Центр работы с населением «Доверие» (г. Хабаровск, ул. Аксенова, 28, телефон 53-56-08);

- МБУ «Центр работы с населением «Содружество» (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 51, телефон 73-98-58);

- МБУ «Центр работы с населением «Исток» (г. Хабаровск, Матвеевское шоссе, 2-4, телефон 37-20-25);

- МБУ «Центр работы с населением «Единство» (г. Хабаровск, ул. Ульяновская, 172, телефон 53-18-00).

1.3. Учреждения предоставляют Муниципальные услуги в соответствии с административными регламентами, утвержденными приказом начальника Управления.

1.4. Область применения Требований к качеству - Муниципальные услуги, в том числе:

1.4.1. Предоставление консультационных и методических услуг.

1.4.2. Организация мероприятий: конференции, семинары.

1.4.3. Организация мероприятий: конкурсы, смотры по месту расположения организации.

1.4.4. Организация мероприятий: выставки по месту расположения организации.

1.5. Термины и определения, применяемые в настоящих Требованиях к качеству

1.5.1. Получатели Муниципальной услуги (заявители) - граждане Российской Федерации, проживающие на территории городского округа «Город Хабаровск», обратившиеся в учреждения.

1.5.2. Качество предоставления Муниципальных услуг - степень соответствия Муниципальных услуг установленным требованиям к их оказанию, включая требования к доступности и объему оказания услуг, для получателей Муниципальных услуг.

1.6. Муниципальные услуги предоставляются на бесплатной основе.

1.7. Информацию о Муниципальных услугах, порядке их предоставления можно получить:

1.7.1. Самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на официальном сайте администрации города Хабаровска http://www.khabarovskadm.ru, на информационных стендах Учреждений.

1.7.2. Через индивидуальное консультирование при обращении в Управление, Учреждения лично, по телефону, по запросам в письменной или электронной форме.

1.8. При организации оказания Муниципальных услуг, предусмотренных настоящими Требованиями, учреждения обеспечивают соблюдение положений, установленных Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов».