Об организации работы с обращениями граждан в системе электронного документооборота Правительства Хабаровского края (с изменениями на 1 августа 2016 года)

1. Общие положения

1.1. Для целей настоящего порядка используется термин "обращение гражданина" (далее - обращение) - направленное в администрацию города в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение.

1.2. Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию города Хабаровска (далее - администрация города).