1.1. Управление по работе с обращениями граждан Губернатора и Правительства Хабаровского края (далее также - управление и край соответственно) является структурным подразделением аппарата Губернатора и Правительства Хабаровского края (далее также - край).
1.2. Правовую основу деятельности управления составляют Конституция Российской Федерации, федеральные законы, указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, законы Хабаровского края, постановления и распоряжения Губернатора Хабаровского края, Правительства Хабаровского края по вопросам организации работы по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, и запросов о предоставлении информации о деятельности Губернатора края, Правительства края (далее - обращения), настоящее Положение.
1.3. Управление подчиняется министру Хабаровского края - управляющему делами Губернатора и Правительства края.
1.4. Управление осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами федеральных органов государственной власти, структурными подразделениями аппарата Губернатора и Правительства края (далее - Аппарат), министерствами края, иными органами исполнительной власти края, органами местного самоуправления.
1.5. Информационное, документационное, правовое, материально-техническое обеспечение деятельности управления осуществляют соответствующие структурные подразделения Аппарата.