АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА САМАРА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 февраля 2015 года № 158
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта»
____________________________________________________________________
Утратил силу на основании
Постановления Администрации городского округа Самара от 29.04.2016 N 522
____________________________________________________________________
В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 № 831 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», постановления Администрации городского округа Самара от 24.04.2012 № 360 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми (функциональными) и территориальными органами Администрации городского округа Самара, Департаментом управления имуществом городского округа Самара, Департаментом строительства и архитектуры городского округа Самара»
постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта» согласно приложению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы Администрации городского округа Самара Кудряшова В.В.
Глава Администрации городского округа
О.Б.Фурсов
Приложение
к постановлению Администрации городского округа Самара
от 20 февраля 2015 года № 158
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта»
1. Общие положения
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт ее предоставления (далее - административный регламент).
1.1.2. Получателями муниципальной услуги (заявителями) являются физические лица, осуществляющие свои права лично либо через законного представителя (далее - заявители).
1.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.2.1. Информация о местонахождении, почтовом адресе, графике работы, контактных телефонах, официальном интернет-сайте, адресе электронной почты Администрации городского округа Самара и Департамента физической культуры и спорта Администрации городского округа Самара содержится в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
1.2.2. Информация о муниципальной услуге предоставляется:
в средствах массовой информации;
в информационных материалах (памятки, брошюры, листовки и т.д.), в том числе размещаемых в помещениях Департамента физической культуры и спорта Администрации городского округа Самара (далее - Департамент);
на информационных стендах в помещениях Департамента;
по телефону специалистами Департамента;
по почте и посредством электронной почты;
при личном обращении заявителя в Департамент.
Информация о муниципальной услуге и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается в том числе на официальном сайте Администрации городского округа Самара (далее - Администрация) - http://www.city.samara.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru, портале государственных и муниципальных услуг Самарской области http://www.uslugi.samregion.ru.
1.2.3. Информирование о предоставлении муниципальной услуги.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистами Департамента по адресу: 443090, г. Самара, ул. Куйбышева, 48 или по телефону 332-06-70.
Информирование осуществляется по следующим направлениям:
о местонахождении и графике работы Департамента;
о справочных телефонах Департамента;
об адресе электронной почты Департамента;
о времени приема, порядке и сроке выдачи документов, сроках предоставления муниципальной услуги;
по составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
по комплектности (достаточности) представленных документов;
по правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
о ходе предоставления муниципальной услуги.
1.2.4. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
1.2.5. Информирование заявителей осуществляется в следующих формах:
письменного информирования (почтовым отправлением или с использованием электронной почты (e-mail);
устного информирования;
информирования в электронном виде.
1.2.6. Письменное обращение регистрируется в день его поступления. Ответ на письменное обращение дается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или с использованием электронной почты (e-mail) на поступившие письменные обращения.
Ответ на письменное обращение заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона специалиста Департамента, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Ответ направляется в письменном виде в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.
Ответ на обращение заявителя, поступившее посредством электронной почты, направляется по адресу, указанному в обращении.
1.2.7. Устное информирование осуществляется специалистами Департамента при обращении заявителей за информацией лично в Департамент или по телефону.
Устное информирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в течение не более 15 минут.
Для получения консультации время ожидания заявителя в очереди не должно превышать 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист Департамента, осуществляющий информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
При ответах на телефонные звонки специалисты Департамента, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в вежливой и корректной форме информируют заявителя по интересующим его вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста Департамента, принявшего телефонный звонок.
Телефонные звонки от заявителей принимаются в рабочее время в соответствии с графиком работы Департамента. Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае невозможности предоставления информации, необходимой заявителю, специалист Департамента, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным заявлением, а также требования к оформлению такого заявления.
1.2.8. Информирование в электронном виде осуществляется посредством размещения консультационно-справочной информации на официальном сайте Администрации.
Информирование путем размещения консультационно-справочной информации на официальном сайте Администрации осуществляется посредством получения заявителем информации при посещении официального сайта Администрации городского округа Самара.
1.2.9. На стендах, расположенных в Департаменте, а также на официальном сайте Администрации размещаются следующие информационные материалы:
информация о порядке предоставления муниципальной услуги;
текст настоящего административного регламента с приложениями;
график приема заявителей;
перечень документов, необходимый для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
форма заявления;
форма жалобы на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
2.1.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта».
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией городского округа Самара в лице Департамента физической культуры и спорта Администрации городского округа Самара.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта;
мотивированный отказ в предоставлении информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги, включая проведение всех административных процедур, составляет:
при письменном (электронном) обращении - 30 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта (далее - заявление о предоставлении муниципальной услуги);
при устном обращении - не более 15 минут.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституция Российской Федерации;
Устав городского округа Самара Самарской области;
постановление Администрации городского округа Самара от 26.07.2011 № 831 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»;
постановление Главы городского округа Самара от 20.05.2008 № 346 «Об утверждении Положения о показателях, характеризующих качество и (или) объем (состав) оказываемых физическим и (или) юридическим лицам муниципальных услуг на территории городского округа Самара».
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев предоставления муниципальной услуги в устной форме.
2.6.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту представляется заявителем либо его законным представителем в Департамент.
Заявитель либо его законный представитель вправе представить заявление о предоставлении муниципальной услуги в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.6.3. Для предоставления муниципальной услуги в устной форме предоставление заявления о предоставлении муниципальной услуги не требуется.
2.6.4. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
№ п/п | Наименование вида | Форма предоставления документа (оригинал/копия), количество экземпляров | Орган, уполномо- ченный выдавать документ | Основания предоставления документа | Порядок получения документа (заявитель самостоятельно предоставляет документ или документ поступает посредством межведомственного взаимодействия) |
1. | Заявление о предоставлении муниципальной услуги | Оригинал, 1 экз. | _ | Настоящий административный регламент | Заявитель самостоятельно предоставляет (при обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в письменном виде) |
2.6.5. Департамент не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами городского округа Самара.
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
запрашиваемая информация не относится к информации о планируемых и реализуемых мероприятиях в сфере физической культуры и спорта.
