2.24. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.25. Срок ожидания в очереди в случае выплаты пособия определяется организациями, осуществляющими выплату пособия, исходя из режима работы и количества посетителей.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю по почте.