Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление единовременной социальной выплаты на ремонт помещений, в которых проживают семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями" (с изменениями на 26 декабря 2022 года)



2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 25.01.2016 N 64)



2.13.1. Прием заявлений, выдача результатов предоставления муниципальной услуги и консультирование осуществляются специалистами Департамента.


Сотрудниками МФЦ осуществляется прием, регистрация заявлений с приложенными документами и передача пакетов документов в Департамент.


(абзац введен Постановлением Администрации городского округа Самара от 29.10.2019 N 807)


2.13.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, для удобства заявителей размещаются на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).


Помещения должны отвечать требованиям действующего законодательства об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к объектам социальной инфраструктуры (применяется исключительно ко вновь вводимым в эксплуатацию или прошедшим реконструкцию, модернизацию указанным объектам).


2.13.3. Вход в здание Департамента, МФЦ должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован пандусами, лестницей с поручнями, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.


(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 29.10.2019 N 807)


2.13.4. Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функций зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение и оказание помощи на объектах социальной инфраструктуры.


Специалистами Департамента, сотрудниками МФЦ обеспечивается оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.


(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 29.10.2019 N 807)


2.13.5. Рабочие места специалистов Департамента, сотрудников МФЦ, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги.


(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 29.10.2019 N 807)


2.13.6. Специалисты Департамента, сотрудники МФЦ, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками с указанием фамилии, имени, отчества, крепящимися с помощью зажимов к одежде, либо настольными табличками аналогичного содержания.


(в ред. Постановления Администрации городского округа Самара от 29.10.2019 N 807)