АЛГОРИТМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТАНЦИЙ (ОТДЕЛЕНИЙ) СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩИХ НЕОТЛОЖНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ (далее - Алгоритм)
(в ред. Приказа министерства здравоохранения Самарской области от 06.07.2021 N 14-н)
1. При обращении граждан на станцию (отделение) скорой медицинской помощи по поводу заболеваний и состояний, не угрожающих жизни пациента и не требующих экстренной медицинской помощи, фельдшер (медицинская сестра) по приему и передаче вызовов оперативного отдела (диспетчерской) станции (отделения) скорой медицинской помощи (далее - уполномоченное лицо ССМП) передает данный вызов для обслуживания в соответствующее учреждение здравоохранение, в структуре которого образовано отделение (кабинет) неотложной медицинской помощи на дому взрослому населению (далее - учреждение НМП).
2. Уполномоченное лицо ССМП обязано:
2.1. Записать вызов в журнал записи вызовов скорой медицинской помощи (или в соответствующую форму автоматизированной программы);
2.2. Предупредить заявителя о том, что его обращение будет передано для обслуживания в учреждение НМЛ;
2.3. Передать вызов в течение 5 минут в учреждение НМП, за которым закреплена данная территория, сообщив фамилию, имя, возраст больного, его адрес, код входной двери, телефон, повод вызова;
2.4. Выяснить у принявшего сообщение медицинского работника - сотрудника учреждения НМП (далее - уполномоченное лицо учреждения НМП) его должность, фамилию, записать их в журнал вызовов скорой медицинской помощи (или в соответствующую форму автоматизированной программы), указать в журнале (форме) время передачи обращения (вызова) и номер телефона, по которому передан вызов на исполнение;
2.5. Информировать старшего врача оперативного отдела СМП в случае невозможности передачи вызова в учреждение НМП;
3. Старший врач оперативного отдела ССМП должен принять решение о необходимости дальнейшей передачи вызова в учреждение НМП или обслуживания данного вызова силами ССМП.
4. Уполномоченное лицо учреждения НМП обязано:
4.1. Принять вызов от уполномоченного лица ССМП, зарегистрировать вызов в журнале вызовов неотложной помощи;
4.2. Сообщить в ССМП в течение 2 часов с момента приема вызова о выполнении вызова медицинским персоналом учреждения НМП;
4.3. Обеспечить преемственность в оказании медицинской помощи с врачами участковой службы в соответствии с перечнем состояний, требующих дальнейшего динамического наблюдения (приложение к настоящему Алгоритму).