3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является непосредственное устное обращение заявителя в Департамент образования, МОУ.
Должностное лицо, ответственное за информирование, предоставляет необходимую информацию о зачислении в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, расположенное на территории городского округа Самара, либо дает мотивированный отказ в предоставлении информации.
Максимальное время предоставления муниципальной услуги при устном обращении не должно превышать 15 минут.
Критерием принятия решения о выдаче результата предоставления муниципальной услуги является наличие указанной информации.
Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о зачислении в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования, расположенное на территории городского округа Самара.
Устные обращения заявителей регистрируются в журнале учета личных обращений.