График работы должностных лиц уполномоченных органов по приему граждан:
г.о. Самара | Другие городские округа и муниципальные районы | |
Понедельник | 8-30 - 17-30 | 8-00 - 16-00 |
Вторник | 8-30 - 17-30 | 8-00 - 16-00 |
Среда | неприемный день | |
Четверг | 8-30 - 17-30 | 8-00 - 16-00 |
Пятница | 8-30 - 12-00 | 8-00 - 16-00 |
Суббота | выходной день | |
Воскресенье | выходной день | |
Обеденный перерыв | 12-30 - 13-30 | 12-00 - 13-00 |
1.12. Информация о местах нахождения и графике работы МФЦ, адресах электронной почты и официальных сайтов МФЦ приведена в сети Интернет по адресу www.mfc63.ru.
1.13. Информирование о порядке, сроках, процедурах и ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами министерства, уполномоченных органов, МФЦ на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде, в том числе на Социальный портал.
Консультирование осуществляется в следующих формах:
индивидуальное консультирование лично;
индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
индивидуальное консультирование по телефону;
публичное письменное консультирование;
публичное устное консультирование.
1.13.1. Индивидуальное консультирование лично.
Гражданин может выбрать два варианта получения личной консультации:
- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц;
- по предварительной записи.