Первичная медико-санитарная помощь предоставляется в амбулаторных условиях, в том числе на дому при вызове медицинского работника, с соблюдением следующих условий:
порядок организации приема, вызова врача на дом и режим работы регламентируются Правилами внутреннего трудового распорядка медицинской организации в Удмуртской Республике в соответствии с законодательством Российской Федерации;
первичная медико-санитарная помощь, в том числе на дому, оказывается по месту прикрепления к медицинской организации преимущественно в территориальных поликлиниках по месту жительства граждан по предварительной записи (в т.ч. по сети «Интернет») или в день обращения в порядке очереди, а по экстренным и неотложным показаниям и отдельным категориям граждан, в соответствии с законодательством, вне очереди согласно порядку, установленному локальным нормативным актом медицинской организации;
для получения плановой первичной медико-санитарной помощи граждане реализуют свое право на выбор медицинской организации путем прикрепления к медицинской организации, предоставляющей первичную медико-санитарную помощь, в том числе по территориально-участковому принципу. Выбор медицинской организации осуществляется не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь, в том числе по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания (учебы, работы) гражданина;
в выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации с учетом согласия врача;
выбор медицинской организации (за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи) гражданами, проживающими за пределами Удмуртской Республики, осуществляется в порядке, устанавливаемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;
отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и личных документов не являются причиной отказа в экстренном, неотложном приёме;
допускается очерёдность на оказание первичной врачебной медико-санитарной помощи в плановом порядке сроком не более 2 рабочих дней с регистрацией предполагаемой даты оказания медицинской помощи;
первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается по месту прикрепления к медицинской организации преимущественно в территориальных поликлиниках и в других медицинских организациях;
оказание первичной специализированной медицинской помощи, проведение диагностических исследований и лечебных процедур больным в поликлинике и на дому осуществляется после осмотра врачом-терапевтом участковым или врачом общей практики (семейным врачом), за исключением врачей-специалистов по специальности «хирургия», «акушерство и гинекология», «стоматология», «травматология» и «офтальмология», при наличии медицинских показаний;
допускается очерёдность на оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи, проведение диагностических исследований и лечебных процедур, сроком до 14 календарных дней с регистрацией предполагаемой даты оказания медицинской помощи;
при невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в закреплённой медицинской организации - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача;
при остром заболевании или внезапном ухудшении состояния здоровья медицинская помощь может осуществляться врачом по вызову на дом;
направление пациента на госпитализацию осуществляется врачом поликлиники или врачом общей практики (семейным врачом) при наличии медицинских показаний, по экстренным показаниям - незамедлительно, при отсутствии экстренных показаний - в плановой форме в порядке очереди с регистрацией даты предполагаемой госпитализации;
бесплатное обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями при оказании экстренной и неотложной медицинской помощи в поликлинике и на дому, а также обеспечение стоматологическими материалами, изделиями медицинского назначения при проведении диагностических исследований и лечебных процедур, назначенных лечащим врачом, согласно приложению 3 к Территориальной программе госгарантий;
назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, - в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям осуществляется бесплатно;
отдельные категории граждан имеют право на сохранение обслуживания в поликлиниках, к которым они были прикреплены в период работы до выхода на пенсию, в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Удмуртской Республики;
отдельные категории граждан, имеющие право на получение государственной социальной помощи в соответствии с Федеральным законом «О государственной социальной помощи», обеспечиваются лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и специализированными продуктами лечебного питания согласно перечню лекарственных препаратов, утверждаемому Министерством здравоохранения Российской Федерации, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан;
отдельные категории граждан обеспечиваются лекарственными препаратами в амбулаторно-поликлинических условиях в соответствии с постановлением Правительства Удмуртской Республики от 18 января 2010 года № 1 «О порядке льготного обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения отдельных категорий граждан» согласно приложению 2 к Территориальной программе госгарантий;
медицинские карты амбулаторных больных хранятся в регистратуре медицинской организации.
Первичная медико-санитарная помощь, специализированная медицинская помощь оказывается в дневных стационарах всех типов (стационар дневного пребывания, дневной стационар, стационар на дому) с соблюдением следующих условий:
плановая госпитализация осуществляется по направлению лечащего врача поликлиники, врача общей практики (семейного врача) или врача (заведующего отделением) стационара круглосуточного пребывания в порядке, установленном Министерством здравоохранения Удмуртской Республики;
допускается очерёдность на плановую госпитализацию сроком не более 20 календарных дней с регистрацией предполагаемой даты госпитализации;
проведение диагностических исследований и лечебных процедур производится в день госпитализации после осмотра врачом;
обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями по основному заболеванию и по сопутствующему, влияющему на течение основного, осуществляется бесплатно согласно приложению 3 к Территориальной программе госгарантий за счет средств, оплачиваемых по основному заболеванию;
назначение и применение по медицинским показаниям лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, - в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям осуществляется бесплатно;
обеспечение больных лечебным питанием осуществляется согласно положению о дневном стационаре, стационаре дневного пребывания, утверждённому Министерством здравоохранения Удмуртской Республики;
перевод из дневных стационаров всех типов в круглосуточный стационар или на амбулаторное лечение осуществляется по медицинским показаниям.
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в соответствии с приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации;