АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА УЛЬЯНОВСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 октября 2020 года N 1644
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА УЛЬЯНОВСКА ОТ 08.06.2012 N 2571
В целях реализации положений части 4 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь Уставом муниципального образования "город Ульяновск", администрация города Ульяновска постановляет:
1. Внести в постановление администрации города Ульяновска от 08.06.2012 N 2571 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации города Ульяновска и ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг" следующие изменения:
1) пункт 3 признать утратившим силу;
2) в Положении об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации города Ульяновска и ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг:
а) в пункте 1 слова "органов управления, подразделений (далее - структурные подразделения) администрации города Ульяновска (далее - орган, предоставляющий муниципальную услугу)" заменить словами "органов, подразделений (далее - структурные подразделения) администрации города Ульяновска";
б) в пункте 2:
подпункт 3 изложить в следующей редакции:
"3) требования у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;";
подпункт 7 изложить в следующей редакции:
"7) отказа структурного подразделения администрации города Ульяновска, должностного лица структурного подразделения администрации города Ульяновска в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;";
дополнить подпунктами 8 - 10 следующего содержания:
"8) нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановления предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
10) требования у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";
в) абзацы второй и третий пункта 3 изложить в следующей редакции:
"Жалобы на действия (бездействие) должностного лица, муниципального служащего могут быть поданы в структурное подразделение администрации города Ульяновска, либо в администрацию города Ульяновска и рассматриваются Главой города Ульяновска.
Жалобы на действия (бездействие) Главы города Ульяновска рассматриваются Главой города Ульяновска.";
г) пункт 4 изложить в следующей редакции:
"Жалоба в письменной форме на бумажном носителе может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба в электронной форме может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта администрации города Ульяновска в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
2) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
3) федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.";
д) в подпунктах 1, 3, 4 пункта 5 слова ", предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, структурного подразделения администрации города Ульяновска, предоставляющего муниципальную услугу," заменить словами "должностного лица структурного подразделения администрации города Ульяновска";
е) пункты 6 и 7 изложить в следующей редакции:
"6. Жалоба, поступившая в структурное подразделение администрации города Ульяновска, подлежит регистрации не позднее следующего за днем ее поступления рабочего дня. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа структурного подразделения администрации города Ульяновска, должностного лица структурного подразделения администрации города Ульяновска в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
7. Структурное подразделение администрации города Ульяновска, должностное лицо структурного подразделения администрации города Ульяновска отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Положения в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Структурное подразделение администрации города Ульяновска, должностное лицо структурного подразделения администрации города Ульяновска вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Структурное подразделение администрации города Ульяновска сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы.";
ж) абзацы первый и второй пункта 8 изложить в следующей редакции:
"По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо структурного подразделения администрации города Ульяновска либо структурное подразделение администрации города Ульяновска, рассматривающее жалобу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных структурным подразделением администрации города Ульяновска опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;";
з) пункт 9 дополнить абзацами вторым - пятым следующего содержания:
"В случае если жалоба подана заявителем в структурное подразделение администрации города Ульяновска, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 3 настоящего Положения, в течение трех рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется в уполномоченное на ее рассмотрение структурное подразделение администрации города Ульяновска.
При этом структурное подразделение администрации города Ульяновска, перенаправившее жалобу в письменной форме, информирует о перенаправлении жалобы заявителя.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации такой жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение структурном подразделении администрации города Ульяновска.
В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего постановления не применяются и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.";
и) пункт 10 изложить в следующей редакции:
"10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения должностное лицо администрации города Ульяновска в течение одного рабочего дня со дня принятия решения об удовлетворении жалобы составляет протокол об административном правонарушении, предусмотренный статьей 25 Кодекса Ульяновской области об административных правонарушениях, и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава преступления должностное лицо администрации города Ульяновска в течение одного рабочего дня со дня принятия соответствующего решения направляет имеющиеся материалы в прокуратуру.".
2. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования в газете "Ульяновск сегодня".
Глава города
С.С.ПАНЧИН
