Об утверждении государственной программы Ульяновской области "Развитие информационного общества и электронного правительства в Ульяновской области" (с изменениями на 21 декабря 2023 года)

N п/п

Наименование показателя

Единица измерения

Значение показателя

Методика расчета значений показателя, источник информации

2020 год

2021 год

2022 год

1

2

3

4

5

6

7

Подпрограмма "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных услуг исполнительными органами Ульяновской области и муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области"

1.

Увеличение доли населения Ульяновской области, удовлетворенного качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту жительства (пребывания), в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), в общей численности опрошенного населения

Процентов

97

97

98

Определяется на конец отчетного периода путем оценки удовлетворенности населения Ульяновской области качеством предоставления услуги по пятибалльной шкале:

5 - очень доволен;

4 - доволен;

3 - удовлетворен;

2 - не удовлетворен;

1 - совсем не удовлетворен.

На основании проведенной оценки осуществляется расчет коэффициента удовлетворенности населения Ульяновской области качеством предоставления услуги (Kу) по формуле:

Kу = SUMУn / Kn, где:

SUMУn - сумма средних значений удовлетворенности по показателям удовлетворенности населения Ульяновской области качеством предоставления услуги (далее - показатели);

Kn - общее количество показателей;

n - показатель, имеющий значение для обеспечения качества предоставления услуги.

Среднее значение удовлетворенности по показателям (Уn) рассчитывается по формуле:

Уn = Кб / Ко, где:

Кб - сумма баллов по показателям;

Ко - общее число опрошенных физических или юридических лиц либо их уполномоченных представителей (далее - заявители) по показателям.

Коэффициент удовлетворенности населения Ульяновской области качеством предоставления услуги (Ку(%)) рассчитывается по формуле:

Ку(%) = (Ку / 5) x 100, где:

Ку - коэффициент удовлетворенности населения Ульяновской области качеством предоставления услуги;

5 - максимальное количество баллов. Анкетирование (стандартизированная анкета), интервьюирование по телефону заявителя, получившего конечный результат предоставленной услуги. Данные автоматизированной информационной системы "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"

2.

Сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителей для получения государственных (муниципальных) услуг по принципу "одного окна", в том числе в МФЦ (Тож)

Минут

18

15

15

Рассчитывается по формуле:

Тож = Тн / Ks, где:

Тн - время ожидания в очереди заявителей за период, в течение которого проводится исследование (далее - период);

Кs - общее количество заявителей за период.

Время ожидания в очереди заявителей за период (Тн) рассчитывается по формуле:

Тн = Т1 + ... Тn, где:

Тн - время ожидания в очереди заявителей за период;

Т1 - время ожидания в очереди первого заявителя за период;

Тn - время ожидания в очереди последнего заявителя за период. Данные системы управления очередью "ДАМАСК"

3.

Увеличение доли обращений за получением массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - ЕПГУ) без необходимости личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ в общем количестве таких услуг (Д)

Процентов

-

15

30

Рассчитывается по формуле:

Д = ОБР1 / ОБР2 x 100, где:

ОБР1 - количество обращений за получением региональных услуг из Перечня массовых социально значимых услуг, предоставляемых в Ульяновской области (далее - Перечень), в электронном виде с использованием ЕПГУ в отчетном периоде;

ОБР2 - общее количество обращений за получением региональных услуг из Перечня во всех формах, в том числе путем личного посещения органов государственной власти, органов местного самоуправления и МФЦ в отчетном периоде. Данные государственной автоматизированной системы "Управление"

4.

Увеличение доли массовых социально значимых государственных услуг исполнительных органов Ульяновской области, муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области и услуг бюджетных учреждений Ульяновской области (далее - региональные МСЗУ), предоставляемых в Ульяновской области в электронной форме посредством ведомственных информационных систем (далее - ВИС) с применением машиночитаемых цифровых административных регламентов (далее - МЦАР), в общем количестве региональных МСЗУ, предоставляемых в электронной форме посредством ВИС в Ульяновской области (Д)

Процентов

-

-

30

Рассчитывается по формуле:

Д = К1 / К2 x 100, где:

К1 - количество региональных МСЗУ, предоставляемых в Ульяновской области в электронной форме посредством использования ВИС с применением МЦАР в отчетном периоде;

К2 - общее количество региональных МСЗУ, предоставляемых в электронной форме посредством использования ВИС в Ульяновской области в отчетном периоде.

Данные департамента развития электронного правительства областного государственного казенного учреждения "Корпорация развития интернет-технологий - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области" (далее - ОГКУ "Правительство для граждан")

Подпрограмма "Повышение уровня доступности информационных и телекоммуникационных технологий для физических и юридических лиц в Ульяновской области"

1.

Опережение темпа роста отрасли информационных технологий (далее также - ИТ) Ульяновской области по сравнению с темпом роста валового регионального продукта Ульяновской области (ОТит)

Процентов

100

100

100

Рассчитывается по формуле:

ОТит = Тит / Тврп, где:

Тит - темп роста отрасли ИТ Ульяновской области;

Тврп - темп роста валового регионального продукта Ульяновской области.

Темп роста валового регионального продукта Ульяновской области (Тврп) рассчитывается по формуле:

Тврп = ВРПтг / ВРПпг x 100 - 100, где:

ВРПтг - размер валового регионального продукта Ульяновской области в текущем году;

ВРПпг - размер валового регионального продукта Ульяновской области в предыдущем году.

Темп роста отрасли ИТ Ульяновской области (Тит) рассчитывается по формуле:

Тит = ИТтг / ИТпг x 100 - 100, где:

ИТтг - размер отрасли ИТ Ульяновской области в текущем году;

ИТпг - размер отрасли ИТ Ульяновской области в предыдущем году. Информация экспертного совета по развитию информационных технологий при Губернаторе Ульяновской области

2.

Увеличение доли выпускников организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования и высшего образования, находящихся на территории Ульяновской области, впервые устроившихся на работу в ИТ-организации, осуществляющие деятельность на территории Ульяновской области, после окончания обучения, в текущем году к уровню 2019 года (Д)

Процентов

102

103

105

Рассчитывается по формуле:

Д = К x 100 / К2019 - 100, где:

К - число выпускников организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования и высшего образования, находящихся на территории Ульяновской области, впервые устроившихся на работу в ИТ-организации, осуществляющие деятельность на территории Ульяновской области, после окончания обучения, в текущем году;

К2019 - число выпускников организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования и высшего образования, находящихся на территории Ульяновской области, впервые устроившихся на работу в ИТ-организации, осуществляющие деятельность на территории Ульяновской области, после окончания обучения, в 2019 году. Информация экспертного совета по развитию информационных технологий при Губернаторе Ульяновской области

Подпрограмма "Развитие информационно-телекоммуникационного взаимодействия исполнительных органов Ульяновской области"

1.

Сокращение времени на обработку и пересылку электронных документов в Правительстве Ульяновской области, исполнительных органах Ульяновской области (далее - исполнительные органы) и органах местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области (далее - ОМСУ) (Т)

Процентов

100

80

70

Рассчитывается по формуле:

T = (T1 - T2) / Т1 x 100, где:

Т1 - текущие временные затраты на обработку и пересылку электронных документов;

Т2 - временные затраты на обработку и пересылку электронных документов после реализации мероприятий подпрограммы. Данные отдела прикладного программного обеспечения департамента по технической поддержке ОГКУ "Правительство для граждан"

2.

Увеличение доли информационных систем и электронных сервисов Правительства Ульяновской области, исполнительных органов и ОМСУ в защищенной сети передачи данных Правительства Ульяновской области (далее - ЗСПД) в общем количестве информационных систем и электронных сервисов Правительства Ульяновской области, исполнительных органов и ОМСУ (Д)

Процентов

50

70

80

Рассчитывается по формуле:

Д = ИС1 / ИС2 x 100, где:

ИС1 - количество информационных систем и электронных сервисов Правительства Ульяновской области, исполнительных органов и ОМСУ в ЗСПД;

ИС2 - общее количество информационных систем и электронных сервисов Правительства Ульяновской области, исполнительных органов и ОМСУ в отчетном периоде.

Данные отдела прикладного программного обеспечения департамента по технической поддержке ОГКУ "Правительство для граждан"

3.

Сокращение среднего срока простоя государственных информационных систем, функционирующих на территории Ульяновской области, в результате компьютерных атак, направленных на несанкционированный доступ к объекту атаки и (или) блокировки доступности объекта атаки (Т)

Часов

63

25

-

Рассчитывается по формуле:

T = (T1 - T2) / Т1 x 100, где:

Т1 - средний срок простоя государственных информационных систем, функционирующих на территории Ульяновской области, в результате компьютерных атак, направленных на несанкционированный доступ к объекту атаки и (или) блокировки доступности объекта атаки, в предыдущем году;

Т2 - средний срок простоя государственных информационных систем, функционирующих на территории Ульяновской области, в результате компьютерных атак, направленных на несанкционированный доступ к объекту атаки и (или) блокировки доступности объекта атаки, в отчетном году. Данные отдела защиты информации департамента по технической поддержке ОГКУ "Правительство для граждан"

Подпрограмма "Внедрение результатов космической деятельности и создание региональной инфраструктуры пространственных данных Ульяновской области"

1.

Увеличение доли площади земельных участков, расположенных в границах территории Ульяновской области, на которые имеется картографическое описание, в общей площади земельных участков, расположенных в границах территории Ульяновской области (Д)

Процентов

-

-

40

Рассчитывается по формуле:

Д = П1 / П2 x 100, где:

П1 - площадь земельных участков, расположенных в границах территории Ульяновской области, на которые имеется картографическое описание;

П2 - общая площадь земельных участков, расположенных в границах территории Ульяновской области. Информация, размещенная на официальном сайте оператора геоинформационной системы "Геопортал Ульяновской области" ОГКУ "Правительство для граждан"

2.

Увеличение доли площади земель сельскохозяйственного назначения, находящихся на территории Ульяновской области, охваченных мониторингом с использованием дистанционного зондирования Земли (далее - ДЗЗ), в общей площади земель сельскохозяйственного назначения, находящихся на территории Ульяновской области (Д)

Процентов

-

-

-

Рассчитывается по формуле:

Д = П1 / П2 x 100, где:

П1 - площадь земель сельскохозяйственного назначения, находящихся на территории Ульяновской области, охваченных мониторингом с использованием ДЗЗ;

П2 - общая площадь земель сельскохозяйственного назначения, находящихся на территории Ульяновской области. Информация Министерства агропромышленного комплекса и развития сельских территорий Ульяновской области

3.

Увеличение доли площади особо охраняемых природных территорий регионального значения, находящихся на территории Ульяновской области, охваченных мониторингом с использованием ДЗЗ, в общей площади особо охраняемых природных территорий регионального значения, находящихся на территории Ульяновской области (Д)

Процентов

-

-

-

Рассчитывается по формуле:

Д = П1 / П2 x 100, где:

П1 - площадь особо охраняемых природных территорий регионального значения, находящихся на территории Ульяновской области, охваченных мониторингом с использованием ДЗЗ;

П2 - общая площадь особо охраняемых природных территорий регионального значения, находящихся на территории Ульяновской области. Информация Министерства природных ресурсов и экологии Ульяновской области

4.

Увеличение доли площади водных ресурсов, находящихся на территории Ульяновской области, охваченных мониторингом с использованием ДЗЗ, в общей площади водных ресурсов, находящихся на территории Ульяновской области (Д)

Процентов

-

-

-

Рассчитывается по формуле:

Д = П1 / П2 x 100, где:

П1 - площадь водных ресурсов, находящихся на территории Ульяновской области, охваченных мониторингом с использованием ДЗЗ;

П2 - общая площадь водных ресурсов, находящихся на территории Ульяновской области. Информация Министерства природных ресурсов и экологии Ульяновской области

5.

Повышение уровня оснащенности транспортных средств категорий М2 и М3, осуществляющих перевозки пассажиров, аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS (О)

Процентов

-

-

-

Рассчитывается по формуле:

О = К1 / К2 x 100, где:

K1 - количество транспортных средств категорий М2 и М3, осуществляющих перевозки пассажиров, оснащенных аппаратурой спутниковой навигации ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS;

K2 - общее количество транспортных средств категорий М2 и М3, осуществляющих перевозки пассажиров. Информация Министерства транспорта Ульяновской области