ПРАВИТЕЛЬСТВО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 марта 2016 года N 78-П
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 24.07.2013 N 316-П
Правительство Ульяновской области постановляет:
1. Внести в Положение об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ульяновской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области, утвержденное постановлением Правительства Ульяновской области от 24.07.2013 N 316-П "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ульяновской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области", следующие изменения:
1) в разделе 2:
а) абзац шестой пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"формирование и представление ежеквартально в срок до 14 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, в исполнительный орган государственной власти Ульяновской области, уполномоченный в сфере использования информационных и коммуникационных технологий, отчета о результатах рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг по форме согласно приложению к Положению.";
б) в пункте 2.5:
дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:
"В случае если жалоба подана заявителем в адрес Губернатора Ульяновской области, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, такая жалоба, соответственно, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, предоставляющий государственную услугу, для ее рассмотрения, заявителю направляется информация о перенаправлении жалобы.";
абзац второй считать соответственно абзацем третьим;
2) в разделе 3:
а) пункт 3.1 изложить в следующей редакции:
"3.1. Жалобы на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих государственные услуги, рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Жалобы, за исключением жалоб, поступивших на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих государственные услуги, рассматриваются органом, предоставляющим государственную услугу.";
б) пункт 3.14 изложить в следующей редакции:
"3.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения имеющиеся материалы в течение 1 рабочего дня со дня принятия органом, предоставляющим государственную услугу, решения об удовлетворении жалобы направляются в исполнительный орган государственной власти Ульяновской области, уполномоченный в сфере использования информационных и коммуникационных технологий, для составления протокола об административном правонарушении, предусмотренном статьей 25 Кодекса Ульяновской области об административных правонарушениях, и его направления в соответствующие органы в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.";
3) дополнить приложением следующего содержания:
"Приложение
к Положению
ФОРМА
отчета о результатах рассмотрения жалоб на нарушение порядка
предоставления государственных услуг
____________________________________________________ за __ квартал 20__ г.
(наименование исполнительного органа государственной
власти Ульяновской области)
N п/п | Наименование государственной услуги | Количество предоставленной услуги (результат предоставления услуги выдан заявителю) в отчетном периоде | Общее количество жалоб, поданных на предоставленные услуги | Жалобы, поданные на предоставленные услуги | ||||||||
в том числе по основаниям <*> | результаты рассмотрения жалоб | |||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | удовлетворение жалобы | отказ в удовлетворении жалобы | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
1. | Услуга 1 | |||||||||||
2. | Услуга 2 | |||||||||||
--------------------------------
<*> Основания обжалования в соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг":
1 - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2 - нарушение срока предоставления государственной услуги;
3 - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4 - отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5 - отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;
6 - затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;
7 - отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.".
2. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Исполняющий обязанности
Губернатора - Председателя
Правительства
Ульяновской области
А.И.ЯКУНИН