Социально-бытовые услуги предоставляются:
1) во всех формах социального обслуживания:
а) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход:
в форме социального обслуживания на дому и полустационарной форме социального обслуживания:
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Помощь в выполнении повседневных гигиенических процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг. Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять уход за собой: обмывание и обтирание; стрижка ногтей; уход за волосами, стрижка по мере необходимости; вынос и обработка судна антисептическими препаратами; помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой); помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости); смена абсорбирующих технических средств реабилитации; помощь в пользовании туалетом или судном; бритье бороды, усов (для мужчин). 12 услуг в месяц |
Сроки предоставления социальной услуга | 45 мин. |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен нормативным правовым актом исполнительного органа Ульяновской области, осуществляющего государственное управление в сфере социального обслуживания (далее - уполномоченный орган) |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Адресность предоставления социальных услуг, приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) |
в стационарной форме социального обслуживания:
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Помощь в выполнении повседневных гигиенических процедур, обеспечение надлежащей личной гигиены получателя социальных услуг. Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять уход за собой: вынос и обработка судна антисептическими препаратами; помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой); помощь в уходе за зубами или челюстью (чистка зубов (протезов), ротовой полости (языка, слизистой щек), полоскание ротовой полости); смена абсорбирующих технических средств реабилитации; помощь в пользовании туалетом или судном; стрижка ногтей - по мере необходимости; уход за волосами, стрижка - по мере необходимости; бритье бороды, усов (для мужчин). 2 услуги в день |
Сроки предоставления социальной услуги | 20 мин. |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Адресность предоставления социальных услуг, приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой |
б) отправка и получение за счет средств получателя социальных услуг почтовых отправлений:
Описание | Поддержание коммуникативных связей получателя социальных услуг, оказание помощи в отправке почтовой корреспонденции: авансирование получателем социальных услуг заявки по отправке почтовой корреспонденции; отправка почтовой корреспонденции почтой; отчет получателю социальных услуг об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции; расчет с получателем социальных услуг. 2 раза в год |
Сроки | 20 мин. |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Адресность предоставления социальных услуг, приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой |
в) помощь в приеме пищи (кормление):
в форме социального обслуживания на дому:
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | По согласованному с получателем социальных услуг меню подготовка блюда и кухонных приборов, посуды для кормления. Кормление получателя социальных услуг. Уборка использованной посуды и приборов. 12 услуг в месяц |
Сроки предоставления социальной услуги | 20 мин. |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа |
Показатели качества и оценка результатов | Адресность предоставления социальных услуг, приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой |
в стационарной форме социального обслуживания:
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | По разработанному поставщиком социальных услуг меню подготовка блюда и кухонных приборов, посуды для кормления. Кормление получателя социальных услуг. Уборка использованной посуды и приборов. 4 услуги в день для взрослых, 6 услуг в день для детей |
Сроки предоставления социальной услуги | 20 мин. |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Адресность предоставления социальных услуг, приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой |
в полустационарной форме социального обслуживания:
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | По разработанному поставщиком социальных услуг меню подготовка блюда и кухонных приборов, посуды для кормления. Кормление получателя социальных услуг. Уборка использованной посуды и приборов. 1 раз в день |
Сроки предоставления социальной услуги | 60 мин. |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | Установлен нормативным правовым актом уполномоченного органа |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Адресность предоставления социальных услуг, приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых, информационных ресурсов у поставщика социальных услуг, удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой |
г) уборка жилых помещений: