1. В целях оказания гражданам, некоммерческим организациям, общественным объединениям, не являющимся юридическими лицами, советам многоквартирных домов консультативной помощи в осуществлении и защите их прав в отношениях, регулируемых жилищным законодательством, Палата вправе назначать общественных уполномоченных по защите прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства, которые осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.
2. Порядок назначения и деятельности общественного уполномоченного по защите прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства утверждается решением Палаты.