Действующий

Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов Ульяновской области, подразделений, образуемых в правительстве Ульяновской области, и подведомственного правительству Ульяновской области учреждения, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области, а также на решения и действия (бездействие) областного государственного казенного учреждения "Корпорация развития интернет-технологий - многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области" и его работников (с изменениями на 24 июля 2024 года)



Приложение
к Положению


(в ред. постановления Правительства Ульяновской области от 15.06.2023 N 297-П)




ФОРМА


                                   ОТЧЕТ

             о полученных и рассмотренных жалобах на нарушение

               порядка предоставления государственных услуг

________________________________________________________ за _______ 20__ г.

(наименование исполнительного органа Ульяновской области,    месяц

 подразделения, образуемого в Правительстве Ульяновской

  области, подведомственного Правительству Ульяновской

    области учреждения, многофункционального центра

  предоставления государственных и муниципальных услуг

          (далее - многофункциональный центр)

N п/п

Наименование государственной услуги

Количество жалоб, поступивших за отчетный период в рамках досудебного (внесудебного) обжалования

Жалобы, рассмотренные в отчетном периоде <*>

Количество жалоб, находящихся на рассмотрении, поступивших в отчетном периоде <****>

в том числе по основаниям <**>

результаты рассмотрения жалоб

общее количество жалоб

из них на решения, действия (бездействие) руководителя

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11 <***>

удовлетворение жалобы

жалобы, в удовлетворении которых отказано

реквизиты писем о направлении материалов, относящихся к удовлетворенной жалобе, в контрольное управление администрации Губернатора Ульяновской области, в органы прокуратуры Ульяновской области

общее количество

из них на решения, действия (бездействие) руководителя

общее количество

из них на решения, действия (бездействие) руководителя

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

1.

Услуга 1

2.

Услуга 2

Итого


________________


* При заполнении данной графы необходимо отражать жалобы, рассмотренные в данном отчетном периоде, в том числе поступившие в предыдущем отчетном периоде, но рассмотренные в данном отчетном периоде.


** Основания обжалования в соответствии со статьей 11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").


*** При заполнении данной графы необходимо указать основание для обжалования, отсутствующее в графах 1 - 10.


**** При заполнении данной графы необходимо отражать жалобы, поступившие в данном отчетном периоде, но находящиеся на рассмотрении.


1 - нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";


2 - нарушение срока предоставления государственной услуги;