2.1. Ежегодно, до 1 марта года, следующего за отчетным, проводятся социологические опросы для определения уровня удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов.
2.2. Проведение социологических опросов должно включать в себя следующие этапы:
определение целей и задач социологического опроса;
подготовка к проведению социологического опроса;
проведение социологического опроса;
анализ результатов и составление отчетности.
2.3. При подготовке к проведению социологических опросов составляется перечень вопросов, которые вносятся в анкету (опросный лист), определяются способы контакта с опрашиваемыми (физические, юридические лица, эксперты) и состав участников опроса (выборочная совокупность опрашиваемых), места проведения опроса, сроки проведения опроса.
2.4. Проведение социологических опросов может осуществляться в форме анкетирования (письменный или заочный опрос), личной беседы интервьюера с опрашиваемым (поквартирный или уличный опрос), в ходе телефонного опроса, почтового опроса или открытого опроса через средства массовой информации.
2.5. При проведении социологических опросов не должны нарушаться права и законные интересы граждан. Участие граждан в опросе общественного мнения носит исключительно добровольный характер.
2.6. Лица, проводящие опрос, не имеют права распространять информацию, полученную при проведении опроса.