Об утверждении Административного регламента Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений, выплата социального пособия на погребение в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности" (с изменениями на 30 ноября 2022 года)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.23. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

расположение помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для заявителей;

наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации;

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в филиал ГКУ РЦСПН, либо в форме электронных документов с использованием ЕПГУ, РПГУ, либо через РГАУ МФЦ;

(в ред. Приказа Министерства семьи и труда Республики Башкортостан от 30.11.2022 N 898-о)

возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью ЕПГУ, РПГУ;

(в ред. Приказа Министерства семьи и труда Республики Башкортостан от 30.11.2022 N 898-о)

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.24. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;

минимально возможное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги - 2;

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников филиала ГКУ РЦСПН и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям;

(в ред. Приказа Министерства семьи и труда Республики Башкортостан от 30.11.2022 N 898-о)

отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;